nyhet
Telenor på bunn i kundeservice
Det viser den siste kundeservicemålingen til Post- og teletilsynet. Målingene er utført i andre halvår 2011.
Telenor skårer dårligst både på fasttelefoni og mobiltelefoni. Her må hver fjerde kunde vente i over fem minutter.
Det aller dårligste resultatet får Telenor likevel på bredbånd, der nesten hver tredje kunde må vente i over fem minutter.