Digitale smittevernskiosker med håndsprit bidrar til knallår for Procon i 2020. Svenske kommuner kan løfte 2021

Procon Digital på Skedsmokorset øst for Oslo har inngått to kontrakter om å levere digitale selvbetjeningsløsninger til svenske kommuner. Dette er de første kontraktene Procon har fått med svenske kommuner, etter at de i desember i fjor inngikk en samarbeidsavtale med det svenske selskapet Softronic. Softronic er allerede tungt inn i svenske kommuner, som leverandør av drifts- og forretningssystemer, og på utstyrssiden.

– Det er vanskelig å si hvor store disse kontraktene blir. De er ikke 100 prosent definerte, og vi vet fra erfaringene med norske kommuner at samarbeidet utvikler seg etter hvert som vi kommer i gang og får kartlagt behovene. Vi er veldig spente på hva vi kan videreutvikle disse kontraktene til, og ser på dem som en inngangsportal til det svenske kommunemarkedet, sier administrerende direktør Tor-Arne Lie Jensen i Procon Digital til Digi.no.

Han opplever at svenske kommuner er nysgjerrige på Procons produkter, og forteller at svenske kommuner ikke har kommet så langt med digitale selvbetjeningsløsninger som norske kommuner. For eksempel er det bare 14 kommuner der innbyggerne kan stille spørsmål til chatboten «Kommun-Kim», mens den norske chatbot-kusinen «Kommune-Kari» er på plass i mer enn 90 kommuner her i landet.

Integrerer andres løsninger

Det er noe over 70 norske kommuner, som bruker Procons ulike selvbetjeningsløsninger i dag. De spenner fra selvbetjente resepsjoner til informasjonskiosker som fungerer som «digitale rådhus» på kjøpesentre eller andre steder der mange av kommunens innbyggere er ofte.

Gjennom selskapets skyløsninger kan også produkter fra andre IT-leverandører integreres i brukergrensesnittet til Procon-løsningene - for eksempel chat-boter som «Kommun-Kim» og «Kommune-Kari». Og «Kommun-Kim» vil nå bli integrert i løsningene som skal leveres til Härryda og Ekerö kommuner.

Kommuner er langt fra de eneste kundene til Procon Digital. Flere hundre av informasjonskioskene deres er plassert ut i sykehus, legesentre, banker og på kjøpesentre. I Korona-året 2020 har selskapet også kommet med et helt nytt produkt: Informasjonskiosker med integrert håndsprit.

Håndsprit-suksess

– Da pandemien brøt ut, ble det helt stille på salgssiden i to måneder. Så fikk vi ideen om å lage smittevernsvennlige informasjonskiosker med innebygd håndsprit. Løsningene våre har jo berøringsskjermer, som er en smittevernsutfordring nå for tiden, Men med femliters spritbeholdere som selv sier i fra når de er i ferd med å bli tomme, og laserdyser som leverer spriten uten å søle, har vi klart å lage et produkt det er blitt bra etterspørsel etter, sier Lie Jensen.

Han forteller at de har solgt 5-600 av disse kioskene i løpet av det siste halve året, og at 2020 nå tegner til å bli et bra år for Procon Digital.

– Etter to måneder nærmest uten salg i vår, begynte det å ta seg opp igjen i mai-juni. Og det er ikke bare håndspritkioskene som har sørget for det. Det har vært en bra vekst på alle områder etter sommeren, og nå ser det ut til at 2020 blir et veldig bra år for oss, kanskje et av de beste vi har hatt noen gang.