Husbanken erstatter IT-system fra 1990-tallet

Husbanken har valgt ny kjerneløsning etter en offentlig anbudskonkurranse der fire IT-leverandører leverte tilbud.

Oppdraget som er verdt 75 millioner kroner er vunnet av sveitsiske Temenos, som skal erstatte dagens nær 30 år gamle datasystem for låneforvaltning.

Ingen av de nordiske tilbyderne nådde opp. Aptic, Tieto og Evry (før fusjonen) gikk alle tapende ut av konkurransen.

Forlater eget produkt

Husbanken har i dag et gammelt, men velprøvd kjernesystem. Det har vært egenprodusert siden tidlig på 1990-tallet.

Løsningen har vært bunnsolid, men mangler fleksibilitet til å ta inn nye oppgaver, ifølge statens sentrale organ for gjennomføring av boligpolitikken.

Dessuten er det blitt vanskelig å fremskaffe kompetanse på teknologien de nå skal fase ut, som er basert på programmeringsspråket Natural fra tyske Software AG.

– Natural er lite utbredt i Norge. Jeg kan telle på én hånd hvor mange som fortsatt er operative utviklere på det språket, sier Anders Jørgensen, direktør for digitalisering i Husbanken.

Hyllevare – men ikke rett opp av esken

Ifølge ham har de brukt mye tid på risikovurdering og analyse av systemet for kjernebank. Ikke minst hva de som statlig selskap er best tjent med å utvikle selv – og hva de bør kjøpe inn.

Det er i tråd med regjeringens uttalte strategi om å bruke markedet der det fungerer og er godt.

– Vi konkluderte tidlig med at det finnes gode systemer innen låneforvaltning der ute. I tillegg hadde vi opsjon på lånesaksbehandling, sier Anders Jørgensen.

Frykten for at «Husbankens behov var så spesielle» at de måtte ta i bruk mye egenutvikling, viste seg å være ubegrunnet.

– Erfaringen er at vi får mer enn vi hadde sett for oss av standard programvare, og at vi kan bruke det. Produktet vi valgte er ikke rett opp av esken og inn, men det blir mindre egenutvikling og tilpasninger enn vi kanskje så for oss i starten, utdyper prosjekteier Rune Robertsen, som er direktør for lån og tilskudd.

Nytt lånesystem

Husbanken ser for seg at anskaffelsen kan gi mer effektive arbeidsprosesser for forvaltning av lån og tilskudd. Moderniseringen skal også bidra til digitalt førstevalg. Det betyr økt grad av selvbetjening for dem som velger Husbankens nettløsninger.

– Vi håper det kan gi noen gevinster for selvbetjening, men mest av alt bytter vi til et moderne system fordi det andre begynte å bli veldig gammelt, sier Rune Robertsen.

I en kunngjøring på Doffin skriver Husbanken at det nye lånesystemet har åpne API-er, som vil gjøre det mulig å utvikle en ny løsning for nettbank. Med i anskaffelsen får de nytt lånesakssystem.

Videre blir det opplyst at anskaffelsen også omfatter et implementeringsprosjekt, og påfølgende vedlikehold av standard programvare.

Global kjempe

Temenos er ikke ofte nevnt her til lands, men dette er ingen hvem som helst. Fintech-selskapet med hovedsete i Genève hevder de er verdens største innen kjernebanksystemer.

Deres 7.800 ansatte omsatte i fjor for 972 millioner dollar. Programvarehuset er børsnotert i Zürich med en markedsverdi på rundt 9 milliarder dollar.

– En spennende leverandør med teknisk modenhet og fremtidsrettet arkitektur, sammenfatter Anders Jørgensen i Husbanken.

Stikkord for løsningen de kjøper inn er blant annet programmeringsgrensesnitt (API-er) og mikrotjenester. Ifølge direktøren er dette godt tilpasset smidig utviklingsarbeid, som Husbanken har lang erfaring med fra tidligere.

– Mye av arbeidet nå vil gå på å detaljfeste slike grensesnitt, men det gjenstår en del. Husbanken har selv valgt å ta ansvar for sluttbrukerløsningen og selve kundeopplevelsen.

Koronafast kickoff

Etter valget av leverandør (kontrakten ble signert i slutten av mars), så har det vært en litt mer krevende oppstart enn man ellers kunne vente.

Det forklarer Rune Robertsen med at prosjektdeltakerne flest ikke kan møtes fysisk, slik verden er blitt.

– Vi hadde jo planer om en stor kickoff med Temenos sine utviklere fra Europa sammen med våre, sette oss sammen og bli kjent. Naturlig nok blir det nå annerledes. Alt skjer på webmøter.

Kjører fra egne datasentre

Temenos tilbyr en sky-agnostisk kjernebankløsning. I markedsføringen legger de vekt på at systemet kan kjøre på ulike skyplattformer. Men det kan også driftes lokalt, såkalt on-premise.

Husbanken har egen infrastruktur i form av hovedlokasjon i Drammen og et redundant katastrofeanlegg i Oslo, som kan ta over driften ved behov.

– Husbanken har tradisjon og historie for å drifte alt internt. I denne omgang hadde vi lange diskusjoner om konkurransen også skulle innebære et hosting-element i form av en skyleverandør, men valgte i stedet å dele opp leveransen.

– Vi har over flere år bygget opp vår egen private cloud, og har et devops-miljø som er ganske langt framme. Nav og mange andre statlige aktører jobber på samme måte. Nå får vi en god arkitektur med innkjøpte kjernebankkomponenter som er konteinerbaserte i en Openshift-basert løsning, sier Anders Jørgensen.

– Når vil ny kjerneløsning være på plass?

– Håpet er at vi har det på plass til sommeren neste år, og at vi kutter strømmen på det gamle systemet ved utgangen av tredje kvartal i 2021.

Godt planlagt «big bang»

Innen den tid må et større migreringsløp være ferdig. Hele systemet er stort og komplisert. Husbanken har en utlånsportefølje på 153 milliarder kroner. Sikkerhet er noe de er ekstremt opptatt av.

– Her er det vel også en større mengde data som må overføres fra gammelt til nytt system?

– Jeg har ingen volumbetraktninger å dele, men vi har et eget delprosjekt som jobber med migrering og test parallelt. Vanligvis jobber vi smidig i de fleste sammenhenger, men her ser vi nok at vi kommer til å få litt preg av «big bang» akkurat i skiftet til nytt system. Det er et stort poeng at dette skal være et godt planlagt, velprøvd migreringsprosjekt, avslutter Rune Robertsen.