BankID-trøbbel på andre dagen: – Helt krise

Signeringstjenesten til BankID har teknisk trøbbel. Problemet har vart i to dager og skaper store utfordringer for næringslivet.

Klokken 12.46 opplyser BankID på egne statussider at problemene skal være løst.

– Vi har jobbet gjennom natten, og tjenestene var stabile i en periode, men nå er det nye problemer igjen, sier kommunikasjonssjef Hege Steinsland i Stø til Digi.

Til VG sier hun at dette er den lengste forstyrrelsen de har hatt på tjenestene.

– Det kan se ut som vi har en fiks som kan fungere, men vi må holde an litt og se at ting faktisk er i ferd med å rette seg, fortsetter hun.

Steinsland sier at problemene gjelder BankIDs egne tjenester. Selskapet har ingen informasjon å dele om den underliggende årsaken.

– Feilen gjør at mange ikke får signert, sier Steinsland.

Situasjonen rammer blant annet eiendomsmeglere, som verken får gjennomført transaksjoner eller signert dokumenter.

Partner Terje Tinholt i Tinholt Eiendomsmegling opplyser at de har 50 til 60 transaksjoner de ikke får gjennomført.

– Folk venter på enorme summer, men får dem ikke. Alt vi holder på med går elektronisk. Dette er helt krise, sier han til VG.