Altibox: – Vi vokser mens bransjen står stille

Fjorårets kundetilfredshetsmåling fra Epsi konkluderte med at kundetilfredsheten generelt er for svak blant norske bredbåndskunder. Selv om både TV- og bredbåndsbransjen lider av lav kundetilfredshet, ser Altibox likevel ut til å være den aktøren som er på vei til å knekke koden.

– Altibox hadde en økning i kundetilfredshet på underholdningsområdet i fjor, og er fortsatt et langt steg foran konkurrentene våre – det er vi glade for. Vi er den aktøren i Norge som tar markedsandeler innen underholdning, og på siste statistikk fra Nasjonal kommunikasjonsmyndighet er vi 2. største aktør i Norge for TV-leveranser, etter Telenor, men foran Allente og Telia som har henholdsvis 3. og 4. plass, sier Toril Nag, konserndirektør for tele i Lyse og styreleder i Altibox.

Oversiktlig