Hvem har skylda når bredbåndet har lavere fart enn avtalt?

– Internett-tilgang er en menneskerettighet og skal bare virke, sett fra forbrukerens ståsted, slår Linda Firveld i Eye Networks fast, og henger et stort men i enden av utsagnet.

Den store utfordringen i en diskusjon om bredbåndskvalitet synliggjør hun slik:

– Det er stor forskjell på behovet til Olga på 80 år som er på nett av og til, og Olga på 90 år som trenger velferdsteknologi. Da må hun ha god dekning overalt i huset, sier Firveld