bredbånd
Kundetilfredshet: Altibox på topp i privatmarkedet. NTE best i bedriftsmarkedet
Daglig leder Fredrik Høst og senior forretningsutvikler Sindre Brochmann i Epsi har rangert bredbåndsleverandører og TV-selskaper ut fra 5000 intervjuer om kundetilfredshet.
Foto: Epsi
Strim er nok en gang best på TV-distribusjon, mens NRK Nett-TV er den mest populære strømmetjenesten. Når det gjelder bredbånd er Altibox nummer 1 i privatmarkedet, mens NTE Telekom kan skilte med de mest fornøyde bedriftskundene.
Epsi Rating har i dag lagt frem resultatene fra en ny og omfattende måling av kundetilfredsheten med TV- og bredbåndleverandørene i Norge. Studien, som også inkluderer en måling av de mest brukte strømmetjenestene, baserer seg på nesten 5.000 intervjuer med privatpersoner og bedrifter rundt om i Norge.
Bedring, men fortsatt dårlig for bredbånd