Tefficient: Ice-Altbox endrer konkurransen i Norge

Analysen starter med å se på salg av mobil og bredbånd (FMC) i ulike markeder i Europa, og tar for seg Danmark, Sverige og Norge mer i detalj.

Her kan du lese hele FMC-rapporten fra Tefficient.

Vi starter heller på bunnen av analysen, der Tefficient konkluderer med at skandinaviske operatører bør titte nøyere på FMC. Det har kanskje ikke særlig stor positiv effekt på omsetning totalt sett, men det reduserer frafall – churn – og derfor kostnader for operatørene. Analytikerne mener også at salg av både mobil og bredbånd har vært en katalysator for salg av fiberbasert bredbånd, uten at akkurat det dokumenteres i denne rapporten.

Hva vil Ice-Altibox finne på?

I likhet med resten av den norske telebransjen er Tefficient spent på hvordan Lyse/Altibox og Ice vil benytte kombinasjonen av mobil og bredbånd som de nå sitter på, etter at Altibox kjøpte Ice.

Det konstateres at Altibox nå har like mange bredbåndskunder med fiber som Telenor har bredbåndskunder på alle teknologier, og at Ice har like mange mobilkunder som Altibox har fiberkunder.

– Kombinasjonen av de to kan bli ganske så kraftfull og kan endre konkurransedynamikken i Norge, skriver Tefficient.

De norske teleoperatørene gir ikke rabatt når kundene velger både mobil og bredbånd fra samme selskap. Telenor gir én ekstra gigabyte per måned i en familiepakke. Utfordringen for Telenor er at de har en serie abonnementer med ubegrenset data, der prisen er strukturert etter hastigheten. Da gir ikke ekstra gigabyte noen mening.

Dette har Telia Norge en løsning for. Kunder som kombinerer mobil med fast bredbånd eller TV kan velge enten 2x mobildata eller 2x mobilhastighet.

Tjenester og rabatt i Sverige

I Sverige er det mangelfulle tall, men i tredje kvartal 2021 hadde 33 prosent av Tele2s bredbåndskunder i fastnettet også mobiltelefoni fra selskapet. For Telia Sverige var tilsvarende tall 29 prosent. I Spania har 80 prosent av Telefonica-kundene en kombinasjon av mobil og bredbånd.

Verken Telia eller Tele2 gir noen rabatter på sitt FMC-tilbud. De belønner kundene ved å la dem velge ekstra tjenester fra en meny som de administrerer selv i en app. Dette er tjenester som mer mobildata, raskere bredbånd eller gratis mobilt bredbånd.

I Sverige har Telenor og «3» valgt å bruke rabatt for å få mobilkunder til å kjøpe bredbånd fra dem, eller omvendt.

Store rabatter i Europa

I Danmark lokker Yousee med Yousee More. Kunder som kombinerer to eller flere abonnementer kan velge ulike tillegg, som 2x mobildata, strømmetjenester og en IT-sikkerhetspakke. Ingen andre operatører i Danmark har noe FMC-tilbud.

Tefficient oppsummerer at i motsetning til i Skandinavia har FMC dominert hvordan tilknytning og underholdning selges til husstander i europeiske markeder som Spania, Frankrike, Portugal, Belgia og Nederland.

I utgangspunktet ble FMC solgt med massive rabatter, noe som ga rask vekst og redusert churn. De seinere årene har de store aktørene på FMC mistet kunder, kanskje fordi de hele tiden har solgt nye tjenester og økt betalingen per kunde per måned – arpu.