Telenor erstatter Telia i landets største TV- og bredbåndsavtale

Nettverket til de rundt 2000 husstandene i Søm bydel i Kristiansand eies av Søm Multimedia AS, opprinnelig et antennelag eid av beboerne. Det Telenor skal levere er altså TV- og bredbåndstjenester på toppen av fibernettet, forklarer Espen Flaa Nilsen i Telenor til Inside Telecom.

– Den største jobben er å besøke nesten 2000 husstander og bytte ut utstyret og lære dem opp i å bruke Telenors løsninger, sier Nilsen.

Han forteller at Eltel Networks i Kristiansand har fått dette oppdraget av Telenor, og blir de som møter kundene hjemme. Han understreker viktigheten av å ta seg god tid, særlig hos eldre beboere, som ofte sliter med å bruke nye digitale tjenester.

– Det er viktig for oss at brukerne føler seg trygge på å bruke tjenestene våre, sier Nilsen.

Erstatter Telia

Han forteller at Søm Multimedia egentlig hadde en 14 år lang avtale med Telia, men at det var mulighet for reforhandling av avtalen etter sju år. Og det er i denne fasen at Telenor har vunnet kontrakten for 1864 boenheter de neste sju årene. Avtalens nåverdi anslås til 70-80 millioner kroner, pluss prisstigning underveis.

Telia har gjort store investeringer i forbindelse med den opprinnelige kontrakten fra rundt 2014, og som del av avtalen har Telenor kjøpt ut en del av investeringskostnadene.

Søm er en bydel i Kristiansand, hovedsakelig med eneboliger og rekkehus, oppført på 1970-80-tallet. Deler av de eldste områdene har fiber i luft, mens de nyere områdene har fiber i rør i bakken.

Brukerne eier fibernettet selv

Nilsen sier dette er en av de største bydelene i Kristiansand, og den største kollektive avtalen Telenor har hatt.

Søm Multimedia har vært signalleverandør for beboere i området siden det ble etablert. Først som vanlig «antennelag» med egne antenner, senere som kollektiv kabelnett-kunde. Fram til 2014-2015 hadde Søm Multimedia avtale med Canal Digital Kabel. Siden 2015/2016 har Get/Telia hatt kollektiv avtale med Søm Multimedia. I avtalen med Telenor får beboerne i Søm tilgang på høyhastighetsbredbånd og TV-tjenester.

I avtalen inngår det at beboerne i utgangspunktet får en bredbåndhastighet på 100/100 Mbit/s og et TV-tilbud med et utvalg kanaler. I tillegg får de 320 poeng som de kan bruke enten til å oppgradere bredbåndet eller til å kjøpe strømmetjenester.

– TV-hverdagen har endret seg mye de siste årene. Strømmetjenester er blitt svært viktig. Avtalen gjør at beboerne kan få flere strømmetjenester, uten å betale noe mer, sier Nilsen.

Han sier Telenor kjenner nettverket godt, og regner ikke med at det blir noen problemer med å levere tjenestene.