Telenor oppdaterer T-We og vil trekke til seg nye ansatte

Bedre brukeropplevelser i Telenor T-We og videreutvikling av tjenesten baner veien for fremtidens TV-opplevelse for Telenors kunder, det skriver selskapet i en pressemelding.

– TV- og strømmemarkedet er midt i en stor og spennende brytningstid. Nye forretningsmodeller og store teknologiske endringer forutsetter at vi tenker nytt og utvikler oss i et høyere tempo enn før. Derfor har Telenor besluttet å styrke satsingen på TV og strømming ytterligere. Vi gjør det enkelt for kundene å finne det de har lyst å se på. Etter lansering av den nye T-We-opplevelsen i 2020 har vi jobbet tett med kundene for å videreutvikle løsningen ytterligere, og basert på den innsikten har vi nå gjort et skikkelig løft, sier Camilla Amundsen, leder for bredbånd og TV i Telenor.

I disse dager oppgraderes brukeropplevelsen på alle de nyeste TV-boksene. Om ikke lenge vil også den eldre versjonen av TV-boksen og appene til Telenor T-We-kundene oppdateres med ny programvare.

Bedre TV-løsning

Amundsen forteller at et intuitivt og inspirerende brukergrensesnitt er helt avgjørende for kundene.

– Med Telenor T-We kan kundene skreddersy sitt eget TV-innhold, på tvers av mediehus og strømmetjenester. Innenfor en gitt poengverdi kan seerne selv velge kanaler og strømmetjenester. I tillegg kan seerne bytte og endre så mye og ofte de vil. Vi gjør det enkelt for kundene å finne det de har lyst å se på. Basert på den innsikten vi nå har gjort, og etter vellykket testing av løsningen mot 10.000 kunder, velger vi nå å rulle ut programvaren til alle kundene våre. Oppdateringen skjer automatisk, sier Amundsen.

Nye ansatte

I løpet av 2020 fikk Telenor 19.000 flere Telenor T-We-kunder. Nå vil Telenor også trekke til seg nye ansatte.

– Satsingen som landets fremste leverandør av TV- og strømmetjenester fortsetter. Som et ledd i dette søker vi nå en rekke nye nøkkelpersoner til flere ulike funksjoner. Vi ønsker mer kompetanse innenfor både innhold, brukeropplevelse og den teknologiske utformingen. Derfor er vi nå på utkikk etter flere nye medarbeidere som kan bidra inn i dette arbeidet. Selv om vi har lansert et nytt brukergrensesnitt nå er Telenor T-We en tjeneste i konstant utvikling, og da gjelder det å henge med på hva kundene våre ønsker, sier Amundsen.

Dette er stillingene Telenor Norge har utlyst: Systemutvikler TV & Streaming, Technical Expert Content Recommendations, Technical Expert OTT Streaming, Integrasjonsarkitekt T-We, UX Designer, Metadata integration manager, Agile Team Coach & Service Manager, Technical Expert TV Test & Diagnose, QA Engineer Client & Platform, Incident and Problem Manager.

I forbindelse med utlysingene har Telenor også intervjuet og presentert fire unge ansatte. Blant annet 27 år gamle Silje Marie Vatnes som jobber som release manager. Det vil si at hun prosjektleder alle oppdateringer av T-We-produktet – på TV-boksen, i appene og på web. Dette er ifølge Telenor en betydelig oppgave for en ung person uten teknisk bakgrunn. Men samtidig helt i tråd med den nye «kryssfunksjonelle» arbeidsmetodikken Telenor nå satser tungt på.

– Jeg må ofte spørre om ting når det gjelder de mest tekniske prosessene, men det er absolutt lov. Ideen med å jobbe kryssfunksjonelt er at folk med veldig ulik bakgrunn og ulik grad av teknisk innsikt blir oppmuntret til å utveksle erfaringer og ideer. Det bringer de ulike miljøene nærmere hverandre, og det skaper mer kreative prosesser, forklarer Vatne.

Telenor T-We er Norges største leverandør av TV- og strømmetjenester og har om lag 600 000 TV-kunder, og tilbyr 15 strømmetjenester og over 100 kanaler i sitt strømme- og TV-univers.