Finn får egen brukt-mobilbutikk

Salget av brukte mobiltelefoner er for alvor i ferd med å ta av. Elektronikkbransjen meldte i februar om at ni prosent av norske husstander kjøpte til sammen 290.000 brukte mobiltefoner i fjor. Med økt salg følger også et stort antall nye selgere av brukte mobiler. I tillegg til at alle de største mobiloperatørene har opprettet egne salgskanaler for brukte mobiler, har det poppet opp en hel underskog av små, uavhengige nettbutikker.

Nå har Finn bestemt seg for å kvalitetssikre noen av disse forhandlerne, og samle dem i en egen bruktmobil-markedsplass på Finns egne nettsider. Markedsplassen er døpt Finn Nybrukt.

Finn er allerede landets klart største omsetningssted for brukte mobiltelefoner, ettersom nesten 100.000 mobiltelefoner hvert år legges ut til salgs av privatpersoner på Finn-sidene. Nå er det også en egen nettbutikk der.

– På Finn Nybrukt kan man kjøpe fra vareutvalget til de tilknyttede nettbutikkene. Men selve handelen med bestilling og betaling vil foregå på Finn, forteller Emilie Høstmark som leder Finns Nybrukt-satsing.

Hun tror Finn har en fordel ved at de allerede er det stedet nordmenn går til når de er på jakt etter å kjøpe noe brukt.

Vil tilby trygghet

I en melding Finn har sendt ut i forbindelse med lanseringen av Nybrukt-satsingen skriver selskapet at det ikke er noen hemmelighet at kjøp av brukt elektronikk ofte anses som risikabelt på grunn av potensiell svindel, usikkerhet om enhetens tilstand og mangel på garanti eller støtte hvis noe går galt.

Høstmark sier at Nybrukt-satsingen skal tilby trygghet til dem som er usikre på om de tør å kjøpe bruktmobil.

– Bruktmobilmarkedet er et voksende marked med mange nye og ukjente aktører. Vi er opptatt av å kvalitetssikre de selgerne vi knytter til oss, slik at de som kjøper mobiltelefon av dem kan føle seg trygge på at selgerne er seriøse aktører – selv om de kanskje ikke har hørt om dem før.

Finn Nybrukt ble satt i ordinær drift nå i februar. Finn har imidlertid forberedt nybrukt-satsingen i halvannet år, forteller Høstmark.

– Vi begynte å teste konseptet i det små allerede høsten 2021. Da hadde vi en lenke liggende ute på Finn-sidene i fire uker. I februar i fjor startet Finn et pilotprosjekt sammen med Release, som er en av de stadig flere aktørene i det norske bruktmobilmarkedet, for å kartlegge interessen hos Finn-brukerne, sier hun.

Alle som har gått inn på Finn-torget på jakt etter mobiltelefon, fikk opp en lenke til Nybrukt-markedsplassen, og selv om Finn ikke vil gå ut med salgstall, var responsen så god at man bestemte seg for å lansere konseptet.

– I Norge kjøper vi ny mobiltelefon hvert tredje år i gjennomsnitt. Ved å tilby bedre alternativer til å kjøpe nytt, vil vi forlenge levetiden til elektronikk og redusere avfall. Målet er å gjøre bruktkjøp til det åpenbare valget når man skal handle blant annet elektronikk, forklarer Høstmark.

Vurderer å la privatpersoner selge

Finn Nybrukt omfatter ved lanseringen tre nettbutikker. I tillegg til de to små bruktaktørene Release og Hulii, har man også fått med Teleoutlet, som er en av de store veteranene blant bruktmobilbutikkene i Norge. Finn er også i samtaler med flere selgere som de håper vil bli en del av Nybrukt-satsingen.

Hvor mange flere nettbutikker kommer til å bli Nybrukt-partner i tiden framover, vil ikke Høstmark si så mye om, men hun slår fast at de ikke har noe tak på hvor mange aktører det er plass til i Nybrukt-markedsplassen.

Høstmark forteller at man også ser på muligheten for at privatpersoner som i dag legger telefonene sine til salgs på Finn-torget, etter hvert skal kunne velge om de i stedet vil selge telefonen sin til en av Nybrukt-partnerne, som så vil kvalitetssjekke telefonen og selge den videre.

Høstmark er imidlertid ikke bekymret for at Finn skal konkurrere med sitt tradisjonelle privatsalg med Nybrukt-satsingen.

– Dette er to initiativer som fint kan leve side om side. Nybrukt er for dem som ønsker enda mer trygghet enn de får når de kjøper av private, eller som bare synes det er fint å kunne kjøpe mobiltelefon uten å være nødt til å prate med noen. Å kjøpe «Nybrukt» blir som å kjøpe ny telefon i en hvilken som helst nettbutikk med to års garanti, angrerettsskjema og proff pakking, sier Høstmark.

Hun forteller at Nybrukt-markedsplassen etter hvert vil utvide vareutvalget med flere typer forbrukerelektronikk, som nettbrett, datamaskiner, gamingutstyr og andre ting.

– Vi starter med mobiltelefoner, men flere av partnerne våre selger mer enn mobiler, og da er det naturlig at vi utvider vårt vareutvalg også, sier hun.