datainnbrudd

4000 ansatte uten e-post – kan tvinges til å avlyse eksamen

Samtlige 4000 ansatte i Lørenskog kommune står uten tilgang til e-post og Teams onsdag morgen. Samtidig henger eksamen i en tynn tråd.

Hackerangrepet mot Lørenskog kommune skaper store utfordringer for både ansatte og tjenesteproduksjonen.
Hackerangrepet mot Lørenskog kommune skaper store utfordringer for både ansatte og tjenesteproduksjonen.

Datainnbruddet har brutt kontakten mellom kommunens brukerkatalog og innloggingssystemet Feide. Dette lammer innlogging til de digitale verktøyene som trengs for å gjennomføre vårens prøver.

– Vi jobber nå med å se på løsninger for å få gjennomført eksamen, sier kommunikasjonssjef Kristin Klokkervold til Digi.

Det gjelder fire ungdomsskoler med opp mot 500 elever som etter planen skal opp til eksamen i engelsk, matematikk, norsk hovedmål og sidemål fra onsdag neste uke.

Kommunikasjonssjef Kristin Klokkervold beskriver en ekstremt intensiv situasjon i kommunen, hvor krisen nå spiser alt av ledig kapasitet. Foto: Farid Dino Omer/Lørenskog kommune
Kommunikasjonssjef Kristin Klokkervold beskriver en ekstremt intensiv situasjon i kommunen, hvor krisen nå spiser alt av ledig kapasitet.

– Kan dere utelukke at eksamen blir avlyst?

– Det kan vi ikke utelukke på nåværende tidspunkt. Vi antar at vi innen fredag vet om systemene er oppe igjen, sier pressekontakten.

Teams og e-post er nede

Samtlige 4000 ansatte i Lørenskog kommune står uten tilgang til e-post. Det er status onsdag morgen, får Digi bekreftet.

– Akkurat nå har vi ikke e-post. Som en del av gjenopprettingsarbeidet har ingen ansatte i kommunen tilgang på e-post eller Teams, sier kommunikasjonssjef Klokkervold til Digi onsdag morgen.

Vet hvem trusselaktøren er

Kommunen fant tidlig en digital fil fra angriperne i systemet.

– Vi vet hvem trusselaktøren er, men har blitt rådet til ikke å gå i dialog med dem. Vi kan ikke gå inn på hva som står i meldingen, sier Klokkervold.

Har varslet foresatte. I går ettermiddag sendte Lørenskog kommune ut denne meldingen til alle foresatte med informasjon om at IT-angrepet skaper usikkerhet rundt de kommende eksamenene. Foto: skjermdump
Har varslet foresatte. I går ettermiddag sendte Lørenskog kommune ut denne meldingen til alle foresatte med informasjon om at IT-angrepet skaper usikkerhet rundt de kommende eksamenene.

Situasjonen spiser nå alt av ledig kapasitet på rådhuset. IT-eksperter er på sin tiende arbeidsdag på rad, og det jobbes i skiftordninger for å sikre infrastrukturen.

Kripos er i ferd med å innlede etterforskning, og IT-selskapet Move jobber med å sikre bevis i loggene.

Prioriterer liv og helse

Mens administrasjonen midlertidig står uten sentrale arbeids- og kommunikasjonsverktøy, er helsesektoren over på manuelle rutiner. Det er anslått at det kan ta to til tre uker før alt fungerer som normalt.

– Sykehjemmene og hjemmetjenesten er rammet ved at deres fagsystemer er nede. De har gode rutiner for dette, men naturligvis er det krevende at ting tar lenger tid enn normalt, sier Klokkervold.

Kommunen har varslet Datatilsynet og NSM. Foreløpig er det ingen tegn til at personsensitive data er hentet ut, men angrepet har rammet bredt og vil føre til forsinkelser i saksbehandling for alle innbyggere.

Powered by Labrador CMS