Tiktok i Norge: Vil aldri utlevere data til kinesiske myndigheter

Tiktok investerer 140 milliarder kroner i Norge og Irland for å dekke alle brukerne sine i Europa.

Green Mountain bygger Norges største datasenter med 150 MW effektkapasitet på Heggvin næringspark i Hamar for dette formålet.

Sent i november 2023 ble første byggetrinn overlevert til den populære, men omstridte videoappen.

– Vi er i ferd med å installere utstyret i vår første datahall. Det er et team på plass som jobber med dette, men det er ikke gjort i en håndvending.

Det forteller Kjartan Sverdrup Dall-Larsen, myndighetskontakt i nyetablerte Tiktok Norge.

Han tar oss imot ved et kontorfellesskap i Oslo sentrum, sammen med britiske James Lyons, som er Tiktoks leder for strategisk kommunikasjon i Europa.

Kløver og brunost

Investeringene i egen infrastruktur i Europa har de valgt å kalle «project clover». Det betyr kløver, som er et nasjonalt symbol i Irland.

Dall-Larsen spøker med at de kanskje like gjerne skulle kalt det «prosjekt brunost».

Det som blir tidenes største investering i Innlandet, handler om plasseringen til Tiktoks brukerdata, som hittil har vært lagret på servere i USA, Singapore og Malaysia.

Budskapet er at datasentrene i Irland og Norge gir datasuverenitet i Europa med påstand om sikre barrierer.

Det enkle svaret på hvorfor Tiktok valgte Norge er miljøvennlig kraftproduksjon, et gunstig klima og bærekraft.

– Norge har høye industrielle standarder for bærekraft. Det er mye som er tiltrekkende for oss. Blant annet at det er kaldt, som jeg akkurat fant ut. Det er hensiktsmessig for nedkjøling av servere og bidrar til høyere energieffektivitet, mener James Lyons, som er en av Tiktoks øverste talspersoner i Europa.

Green Mountain har tidligere sagt til Digi at Tiktok skal installere opp mot 50.000 servere i anlegget på Hamar. Det er snakk om utstyr med en prislapp på anslagsvis to milliarder dollar.

Det er uvisst når leietakeren Tiktok vil starte opp driftsproduksjonen i Norge. Det vil skje en gang etter sommeren, men i løpet av 2024, får Digi opplyst nå.

– Tiktok vil aldri dele data med Kina

Det britiske cybersikkerhetsselskapet NCC Group er engasjert som uavhengige eksperter. Gjennom overvåking i sanntid skal de være garantisten for at data om 150 millioner europeiske brukere er trygge.

Men hva betyr egentlig det? Garanterer Tiktok at dataene aldri vil forlate europeisk jord?

– Nei, det ville ikke vært praktisk. Man må kunne supportere appen 24/7 verden over.

– Er det ikke en frykt for at kinesiske myndigheter kan kreve utlevering?

– Det er åpenbart noe som feilaktig er blitt påstått. Vi har gjort det klart at vi ikke har delt data med kinesiske myndigheter, og det ville vi heller ikke gjort om vi ble spurt, sier Lyons.

Han legger til at Tiktok jevnlig utgir rapporter som skal vise innsynsbegjæringer de mottar fra myndigheter.

– Dette er grunnen til at vi har brakt inn NCC Group. Vi sier ikke stol på oss, men stol på NCC. Hvis de oppdager uregelmessigheter, så kan de varsle Nasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM) eller tilsvarende myndigheter i andre land, utdyper Kjartan Sverdrup Dall-Larsen.

I fjor kom NSM med anbefaling at Tiktok ikke bør brukes på offentlige ansattes jobbtelefoner. Justisdepartementet i Norge forbyr ansatte i alle departementer å bruke appen på slike mobiler. En lang rekke norske virksomheter og kommuner har fulgt anmodningen og innført lignende forbud.

Tiltak mot skadelig innhold

1,6 millioner nordmenn har registrert konto på Tiktok, som særlig er populær blant ungdom.

Algoritmene sørger for å gi brukerne mer av innholdet de allerede har bedt om. En norsk medieforsker har sagt at Tiktok er ekstremt avhengighetsskapende.

Akkurat som Youtube før dem, som også havnet i trøbbel for å servere skadelig innhold, så har Tiktok vært nødt til å ta noen grep.

– Vi investerer tungt i tillit og sikkerhet. Blant annet har vi 6000 moderatorer som dekker Europa og 40.000 på verdensbasis, forteller Kjartan Sverdrup Dall-Larsen til Digi.

Dette kommer i tillegg til algoritmene, eller automatikken. Blant annet er nakenhet, røyking, alkohol og narkotika bannlyst på Tiktok.

– 96 prosent av innholdet som bryter med retningslinjene våre blir tatt ned før noen rapporterer om det, sier James Lyons.

Konspirasjonsteorier eller ekstreme kostholds- og treningsråd, er andre eksempler på uønsket innhold. Tiktok vil hindre spredning av skadelig innhold, selv om det ikke bryter med retningslinjene.

– Moderatorene er viktig når det gjelder tvilstilfeller. Iblant er konteksten til innholdet veldig viktig, fortsetter Lyons.

– Det er en krevende jobb å gå gjennom skadelig innhold. Hvordan jobber dere med moderatorene deres?

– Vi har robuste programmer på plass for å ivareta deres mentale helse, svarer Lyons.

Kodeinspeksjon

Tiktok har et tilsvarende prosjekt Texas i USA, hvor de har etablert et driftsmiljø med servere hos Oracle. De tilbyr uavhengig inspeksjon og kontroll med kildekoden og data.

En mengde tiltak er innført for å garantere at det ikke eksisterer bakdører eller muligheter datalekkasje, hevder Tiktok.

Amerikanske myndigheter frykter imidlertid stadig at Kina kan bruke appen til spionasje og propaganda.

Kongressen har vedtatt en lov som forbyr Tiktok i USA, dersom eierselskapet Bytedance ikke selger sin virksomhet i landet innen ni måneder. Bytedance har derimot ingen planer om å selge.