Prisen for god dekning

Jeg viser til debattinnlegg av Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet, som ble publisert i Digi mandag. «Telenors dekningsfordel gjør at selskapet er det eneste reelle mobilnettet for mange i Nord-Norge og i grisgrendte strøk,» skriver Blyverket.

I kronikken underbygger hun påstanden ved å vise til en rapport Analysys Mason har utarbeidet for Nkom, der det går frem at Telenor har 70 prosent flere basestasjoner enn Telia i Nordland.

Det gleder oss at Forbrukerrådet anerkjenner hvor god dekning Telenor har i regionen. Samtidig kan vi trygge alle i Nord-Norge på at vi skal jobbe hardt for fortsatt å bedre dekningen i landsdelen.

Telenor-kunder behandles likt

I kronikken hevder også Forbrukerrådet at nordlendinger betaler dyrt for at Telenor har så uovertruffen dekning i landsdelen. Påstanden kan lett misforstås, og for ordens skyld presiserer vi at alle Telenor-kunder selvfølgelig betaler det samme for abonnementet sitt, uansett hvor de befinner seg i vårt langstrakte land.

Videre hevder Blyverket at Telenor ligger over andre mobiltilbydere i pris. Når pris skal vurderes, må man ta hensyn til alt som er inkludert i abonnement, noe priskalkulatorer ofte ikke gjør, og ei heller Forbrukerrådet.

For det første er Telenors kunder i et av verdens beste nett i et av verdens dyreste land å bygge nett i. Telenor investerer ikke bare for å gi nordmenn et nett i verdensklasse, med god dekning og høy fart, men også for å gi et robust nett som står seg godt i møte med ekstremvær.

For det andre investerer Telenor tungt for å beskytte kundene våre mot digitale trusler, som dessverre øker kraftig. Vi inkluderer sikkerhetstjenester i våre abonnement, og vi har et Norgesledende sikkerhetsmiljø. Vi bekjemper avanserte trusselaktører, og første halvår i år stanset vi én milliard forsøk på digital kriminalitet mot våre kunder.

Lover bedre dekning

For det tredje tilbyr vi annet inkludert innhold i abonnementene, først og fremst sikkerhetstjenester – samt annet innhold som kundene våre etterspør, slik som nummeroppslag med Se Hvem og ubegrenset og trygg bildelagring med Min Sky.

Og sist, men ikke minst, Telenor lover også i fortsettelsen å jobbe hardt for at alle i Nord-Norge skal ha så god dekning som mulig, selv om kostnaden er høy. Eksempelvis har vi over flere år investert tungt i sykkelrittet Arctic Race of Norway, og sikret dekning langs traseene.

Dette er varige investeringer som arrangørkommunene og innbyggerne har glede av også etter rittet. Vi bygger også ny dekning andre steder i landsdelen. Ved noen av dem er vi avhengige av samarbeid med kommunene, og vi ser frem mot fortsatt tett dialog for å bygge dekning i Nord-Norge.