Siste kapittel i kobbersaken?

Det nye vedtaket sikrer at de gjenværende kundene på kobberlinjer kan beholde sine forbindelser i resten av avtaletiden. Også om kommunen skal anlegge sykkelvei utenfor virksomheten.

I det opprinnelige kobbervedtaket fra 2020 ble Telenor pålagt å opprettholde kobbernettet frem til september 2025. Dette var avgjørende for grossistkundene, deriblant Globalconnect, da våre sluttkunder ofte har komplekse løsninger, og generelt ønsker å beholde sine avtaler i kontraktsperioden.

Siden Telenor gjorde det klart at de ønsket å utfase kobbernettet, har vi målrettet arbeidet med å oppgradere alle våre kunder til rene fiberløsninger. Allikevel har vi fortsatt flere tusen samband som gjenstår på kobber, typisk fordi det ikke er andre alternativer som dekker kundens behov.

Kobbervedtaket videreførte to unntak som dessverre har medført usikkerhet for våre kunder. For det første et unntak omkring kostnader ved feilretting, og for det andre et unntak på grunn av pålegg fra tredjeparter, som for eksempel bygging av sykkelvei, som gjør at linjene må flyttes.

Kundene latt i stikken

Ettersom det fortsatt ikke finnes erstatningsprodukter fra Telenor som dekker alle kundenes behov, har disse unntakene i mange tilfeller ført til at kundene er har blitt latt i stikken, uten at verken vi eller andre operatører har kunnet videreføre den løsningen kunden hadde basert seg på. I de fleste tilfellene har vi allikevel klart å finne alternative løsninger, men ikke uten store kostnader og plunder både for oss og sluttkunden.

Derfor er det veldig gledelig at Nkom nå har klarlagt Telenors forpliktelser i den gjenværende delen av kobbernettets levetid. Med det seneste – og antagelig siste vedtak i kobber-sagaen – kan vi nå berolige kundene våre med at deres kobberløsning ikke forsvinner uten at vi har et fullgodt alternativ til dem.

Kort fortalt betyr det nye vedtaket at kobberlinjene skal holdes i drift, også selv om kommuner ønsker å forbedre eksempelvis veier eller vannledninger over dem. Alle infrastruktureiere er vant til å omlegge infrastrukturen sin når grunneierne skal utføre arbeid, og nå er det klarlagt at dette også gjelder Telenor og kobbernettet.

Samtidig er vedtaket balansert slik at Telenor kan velge å i stedet tilby alternative produkter. I praksis vil dette typisk være en fiberforbindelse. Det er ingen som ønsker at Telenor skal bruke penger på å bygge ny kobberinfrastruktur, hvis man for de samme pengene kan bygge fiberinfrastruktur.

Samarbeider gjerne med andre

Og endelig åpner vedtaket for at alternativ infrastruktur kan etableres av andre enn Telenor. Hvis Telenor ikke kan opprettholde forbindelsen kostnadseffektivt, så får operatøren en kompensasjon, som vi kan benytte til å etablere forbindelsen selv. For Globalconnects vedkommende vil vi bygge noen av disse selv, men vi vil vel så gjerne samarbeide med lokale aktører, hvis de er tettere på kunden enn det vi er.

Globalconnect hadde gjerne sett at dette vedtaket hadde vært en del av det opprinnelige kobbervedtaket. Det hadde kunnet redde flere tusen kunder fra unødig plunder, heft og omkostninger.

Men det er bedre sent enn aldri! Med dette vedtaket i hånden kan grossistkundene forsikre sluttkundene våre om at deres linje er trygg inntil vi har et fullgodt alternativ klar til dem.