34 kjempet om pengene: Nå deler de ut millioner til flere nye IT-prosjekter

Totalt mottok Stimulab 34 søknader i årets søkerrunde. Nå har Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) landet på hvilke av prosjektene som får seks millioner kroner til å løse tverrsektorielle utfordringer gjennom en designdrevet prosess.

– Stimulab er en tydelig premissgiver for nye arbeidsformer, kulturbygging og betydningen av tillit i offentlig sektor. Årets prosjekter skal løse flere tverrgående problemer med bredt samarbeid, sier direktør Frode Danielsen i Digdir.

Disse ble plukket ut

Stimulab er et samarbeid mellom Digdir og Design og arkitektur Norge (DOGA). Initiativet har siden 2016 delt ut penger til stat og kommune og vært en pådriver for at offentlig sektor jobber på tvers av tjenester og fagområder.

Et viktig mål er at offentlige virksomheter samarbeider på nye måter. Det handler blant annet om å teste ut nye arbeidsmetoder og bryte mønstrene de normalt tråkker i.

Sentralt står tverrfaglighet, samskaping, utforsking, eksperimentering og rask utprøving.

Av årets 34 søkere er det prosjektene «Ingen sak med byggesak» hos Direktoratet for byggkvalitet, «Hender og ressurser må finne hverandre» ved Kriminalomsorgsdirektoratet, «Livshendelsen alvorlig sykt barn» hos Helsedirektoratet og «Tillitsreformen – større handlingsrom» ved Nav som får midler.

– Vi oppfattet søknadsprosessen som enkel å forholde seg til. Malene for søknadskjemaene ligger lett tilgjengelig, og vi fylte dem ut etter beste evne, sier prosjekteier Therese Brøndum i Direktoratet for byggkvalitet til Digi.

– Deretter ble vi kalt inn til et møte med Stimulab, der vi presenterte prosjektet. Det hele har vært en veldig positiv opplevelse.

Digitaliseringsprosjektet deres tar sikte på å automatisere veiledningsprosessen i norske byggesaker. Denne prosessen er i dag en stor tidstyv i både stat og kommune.

7000 henvendelser årlig

Hvert år mottar direktoratet over 7000 henvendelser der innbyggere trenger veiledning for å navigere det kompliserte regelverket. I tillegg kommer alle henvendelsene til kommunene, prosjektlederen anslår at man kan mangendoble antall henvendelser der.

Brøndum sier at byggesakssektoren i dag har dårlig omdømme grunnet at de er så presset på ressurser.

– Problemet vi beskriver i søknaden, var en godt kjent utfordring for oss. Trykket på veiledningstjenestene våre og hos kommunene er stort, og vi så derfor på Stimulab-midlene som en gyllen mulighet til å løfte oss ut av hamsterhjulet ved å tenke tverrsektorielt.

I årets tildeling ble prosjekter som understøtter tillitsreformen prioritert. Målet med reformen er at de ansatte er tett på utviklingen, noe som skal sørge for mer kvalitet i tjenestene, redusert detaljstyring og økt handlingsrom til førstelinjen.

– Gjennom Stimulab-prosjektene får ansatte som kjenner brukerbehovene, brukt sin kompetanse i utvikling av nye og bedre tjenester. Dette er samarbeidsprosjekter mellom flere virksomheter, og mellom stat og kommune, som fremmer tillit og forenkler hverdagen til brukerne, sier kommunal- og distriktsminister Sigbjørn Gjelsvik (Sp).

Fikk 1,5 million kroner

Stimulab-midlene på 1,5 million kroner som Direktoratet for byggkvalitet nå har fått, lar dem tenke nytt rundt veiledningen av byggesøknader. Prosjektmidlene gir direktoratet rom til å jobbe frem til januar 2024.

– Både vi og kommunene er presset på ressurser. Vi er inne i en tid der alle skal levere mer for mindre, og trenger nå å gi brukerne bedre tjenester. Dette er et svært viktig prosjekt for oss. Selv bruker vi veldig mange årsverk til å veilede rundt det kompliserte regelverket, vi vet også at presset på kommunens ressurser er stort.

– «Ingen sak med byggesak»- prosjektet kan derfor være svært ressursbesparende både for oss og kommunene på sikt, og direktoratet har derfor svært stor motivasjon til å holde trykket oppe også etter at Stimulab-midlene er brukt opp. Vi har god erfaring med å utvikle digitale verktøy for byggeprosessen, og vet av erfaring at det kan være store effektiviseringsgevinster å hente.

Bruk av kunstig intelligens?

– Vi er derfor godt rustet og motivert for å videreutvikle det som blir resultatet av Stimulab prosjektet.

Direktoratet for byggkvalitet utreder nå om de kan bruke kunstig intelligens (AI) for å effektivisere veiledningstjenestene. Brøndum er klar på at de enda ikke har landet på hvordan veiledningstjenesten skal effektiveres.

Stimulab-midlene gir anledning til å dykke til å dykke ned i hvordan maskinlæring og AI kan gi bedre veiledningstjenester.

– Nøyaktig hvordan dette skal løses blir en læringsprosess for oss fremover. Hovedmålet nå er å komme opp med nye måter å tenke på, vi er også åpne for at løsninger kan være andre tiltak enn AI. Vi er allerede i gang med oppdragsbeskrivelsen, og neste fredag skal vi ha dialogmøter med potensielle leverandører, sier prosjekteieren.