Blir strategisk digitaliseringspartner for fem kommuner på Østlandet

Det interkommunale selskapet Digitale Gardermoen IS (DGI) har valgt Sopra Steria som langsiktig og strategisk digitaliseringspartner. Avtalen strekker seg over seks år og omfatter 17.000 kommunalt ansatte i administrasjon og skolesektor.

Avtalen rommer alt fra infrastrukturdrift og applikasjonsforvaltning til produksjon og videreutvikling av sluttbrukertjenester og sikkerhetstjenester. Den skal gi kapasitet og fleksibilitet for å fortsette arbeidet med å digitalisere innbyggertjenester og bidra med videreutvikling i Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad og Nes.

Kjell Rusti, administrerende direktør i Sopra Steria, sier i en pressemelding at selskapet skal trekke på sine mangeårige erfaringer med drift og forvaltning av IT-systemer i kommunene Oslo og Trondheim.

– Første steg på veien blir å få kommunene over på våre standardiserte tjenester. Deretter skal vi bruke hele vår kompetansebredde for å modernisere og transformere måten kommunene leverer tjenester til sine drøyt 70.000 innbyggerne på, sier han i pressemeldingen.

– Dette er en viktig avtale for oss for å kunne modernisere kommunal sektor. Vi er nødt til å ha samarbeidspartnere som gjør at vi kan skalere ut på en rask måte, sier administrerende direktør Frode Bostadløkken i Digitale Gardermoen til Digi.no.

Sammenslåtte krefter

Det interkommunale selskapet Digitale Gardermoen IS (DGI) er eid av kommunene Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad og Nes. Siden oppstart i 2005 har de levert felles løsninger for blant annet drift og informasjonssikkerhet til over 17.000 brukere i disse kommunene. Tidligere var også Ullensaker en del av samarbeidet.

– Disse kommunene var blant de første i landet til å slå kreftene sammen for å få til det de skal gjøre innen digitalisering, i stedet for å ha egne IT-avdelinger hver for seg som gjør det samme, sier Frode Bostadløkken, administrerende direktør i Digitale Gardermoen.

– Nå er det en trend at flere og flere kommuner samarbeider innenfor IT og digitalisering, sier han.

Alle kommunene har en nærhet til flyplassen Gardermoen, og navnet er valgt for å poengtere at Gardermoen er en vekstregion, forklarer direktøren.

Det kommunale selskapet har nå litt over 30 ansatte og har i tillegg en del innleide konsulenter.

Modernisering

Den ferske avtalen med Sopra Steria inneholder mange opsjoner, forteller Bostadløkken i DGI.

– De neste årene vet vi at mye kommer til å skje, og avtalen gir oss muligheten til å tenke nytt, sier han.

Kommunene har allerede standardisert løsninger på tvers av kommunene, og fagapplikasjonene forblir slik de er. Men de underliggende infrastrukturtjenestene blir gjennomgående modernisert, forteller direktøren.

– Et eksempel på det er at Sopra Steria tilbyr en leveranseplattform med en «sky først-tankegang», der offentlige skytjenester blir brukt der det er hensiktsmessig og der leverandørens private sky blir brukt der det er nødvendig. Vi får en ny og moderne klientplattform basert på leverandørens standardtjenester, med stor grad av automatisering som vil gi forbedret brukeropplevelse, sier han.

– Vi ønsker også å trekke fram nye, integrerte ende-til-ende sikkerhetstjenester for å beskytte mot dagens og fremtidens trusselbilde. Dette gir oss 24/7 overvåking og vurdering av nasjonalt og globalt trusselbilde for å redusere sårbarhet og for å håndtere sikkerhetstruende hendelser, legger han til.

Ut i sky

DGI inngikk i 2017 en avtale med Tieto om å emigrere til nettskyen for å avvikle egen IKT-drift. Men datadriften ble aldri overført til konsulentselskapet, da de ikke klarte å levere på avtalte tidsfrister. Tieto ble ilagt dagbøter, og kontrakten verdt 200 millioner kroner ble til slutt sagt opp.

DGI vurderte deretter nye outsourcingsstrategier mens det kommunale selskapet selv driftet kommunene Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad, Nes og Ullensaker ved hjelp av eksterne ressurser og innleid infrastruktur.

DGI har siden 2019 hatt en modulbasert tilnærming til outsourcingsstrategien for å redusere risikoen og gi fleksibilitet og skalerbarhet.

Februar 2020 inngikk DGI en rammeavtale om eksterne driftstjenester med leverandørene Sopra Steria og Atea, etter en anbudskonkurranse til en estimert verdi på 340 millioner kroner. Den ferske avtalen med Sopra Steria er et avrop basert på en minikonkurranse på rammeavtalen.

Rammeavtalen med Sopra Steria og Atea omfatter i det vesentlige de samme tjenestene som i konkurransen DGI gjennomførte i 2016.

En viktig forskjell er imidlertid at DGI da ikke hadde tredelingen med parallelle rammeavtaler som de har i dag (se faktaboks).

– Dette gir oss nå større fleksibilitet i en multisourcingtilnærming. Avropet vi nå gjør, er tilpasset dagens og fremtidig behov for digitalisering, sier Bostadløkken.

Kommunene er nå i skyen på en rekke fagsystemer og bruker blant annet skytjenester til Microsoft.

– Nå skal vi ta en ytterligere reise i den retningen. Målet er at det vi har igjen i eget datasenter, skal migreres til Sopra Sterias leveranseplattform og at vi skal legge ned eget datasenter, sier Bostadløkken.