Disse bransjene bør følge ekstra godt med. Til neste år kommer kontrollene

Torsdag offentliggjorde Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) en statusrapport for nettsteder i Norge. En stor overvekt strøk på store deler av testene som ble gjennomført. Statusrapporten gir en indikasjon på hvilke bransjer Difi vil føre tilsyn med neste år, opplyser tilsynsdirektør Malin Rygg til digi.no.

– Statusrapporten er et viktig kunnskapsgrunnlag for hvilke bransjer vi vil gå etter i 2019 når det kommer til universell utforming. Resultatene brukes direkte til å plukke ut kandidater. Mediebransjen og varehandel skiller seg klart dårligst ut. Dette er bransjer som vil være klart mer aktuell for kontroll, oppklarer Difi-direktøren.

278 nettsteder

Til sammen gikk Difi gjennom 278 nettsteder i privat og offentlig sektor. Beste nettsted var politiet.no som bestod 92 prosent av testene.

Nettstedet ble i årevis mobbet av en samlet web-bransje for å ha nitrist kode og skrekkelig design. Men etter at Politiets nye nettsted ble lansert i juni 2017 har ting blitt bedre, skal vi tro Difi.

– Et viktig mål var å oppfylle kravene om universell utforming, også fordi det gjør brukeropplevelsen bedre for alle. Suksessformelen er tverrfaglig samarbeid mellom innhold, design og utvikling, sier teamleder for web, Mette Kathrine Pedersen, i Politidirektoratet til digi.no og fortsetter:

– Vi jobber kontinuerlig med å opprettholde kvaliteten og tilgjengeligheten på nettstedet. Blant annet leser vi og vurderer alle tilbakemeldingene vi får. Vi har også jobbet med klarspråk og testet de mest brukte tjenestene for å gjøre nettstedet nyttig og tilgjengelig for alle.

Vedtatt i 2013

«Forskrift om universell utforming av IKT» ble vedtatt av Stortinget i 2013, og betyr at alle i samfunnet skal ha lik tilgang til alt på norske nettsteder.

Derfor må våre nettsteder være lette å navigere og tilpasset mennesker med lese- og skrivevansker.

Difi ranger nettstedene etter en stjerneformel. For å oppnå full pott og seks stjerner må nettstedet samsvare med 100 prosent av testene. Fem stjerner krever mellom 85 og 99 prosent samsvar, mens én stjerne krever at nettstedet oppfyller mellom 25 og 39 prosent av kravene til testene.

Til sammen fikk syv virksomheter en stjerne, 87 fikk to stjerner, 116 fikk tre stjerner, 65 fikk fire, og tre fikk fem stjerner. Ingen fikk full måloppnåelse.

96 enkelttester per nettsted

I gjennomsnitt er det utført 96 enkelttester per nettsted. I stor grad synder de fleste nettstedene på kontrast-feil. Dette er veldig enkelt å rette opp, ifølge Rygg i Difi, men kontrastfeil skaper stor frustrasjon for brukere som ser dårlig.

To av tre nettsteder hadde denne feilen.

– Det skal ikke være veldig lav kontrast før folk med dårlig syn begynner å slite. Det er viktig at kontrasten for alle elementer på nettstedet er godt stilt inn, argumenterer Difi-direktøren.

Teknisk Ukeblad Media, har vært en del av mediebedriftene som ble testet. Mediehuset eier digi.no.

Dermed endte digi.no og tu.no på en 265. plass av 278 testede virksomheter. Til sammen strøk vi på 62 prosent av alle testene.

En enklere test enn normalt

Ifølge Rygg er ikke statusrapporten en like komplisert test som den som blir utført når Difi gjennomfører et tilsyn. Noen nettsteder kunne derfor kommet dårligere ut i et ordinært tilsyn, argumenterer hun.

– Det er prisverdig at Difi gjennomfører disse testene. Vi tar denne undersøkelsen til etterretning når vi nå skal videreutvikle nettsidene våre.

– Halvparten av våre brukere er mobilbrukere, så det er disse vi har hatt hovedfokus på frem til nå. Det er klart at vi må gjøre ting annerledes når vi stryker på disse testene, sier ansvarlig redaktør Jan M. Moberg i Teknisk Ukeblad Media til digi.no.

Rygg i Difi mener det jobbes godt med universell utforming mange steder i landet, men at statusrapporten viser at det enda er et stykke å gå.

(artikkelen fortsetter under)

Kjenner ikke til krav

Hun tror den største utfordringene er at mange ikke kjenner til kravene som stilles.

– Derfor er det viktig å nå ut med kunnskap og endre på holdninger. Det handler mye om å gjøre universell utforming til en rutine man jobber etter når det utvikles nye nettsteder. Det er viktig å være bevist på dette og hele tiden kjøre kvalitetskontroller opp mot kravene som stilles, argumenterer hun.

Det var en annen mediebedrift som kom på aller siste plass i undersøkelsen til Difi denne gangen.

I alt ble 25 mediebedrifter testet. NRK var best, mens Dagsavisen kom desidert dårligst ut av samtlige norske nettsteder som ble testet.

De endte opp på en 278.-plass med bare en stjerne.

– Vi har ikke hatt tid til å sette oss inn i dette ennå, men vi har registrert plasseringen. Vi vil selvsagt se nærmere på resultatene, og hva vi kan gjøre for å forbedre oss, skriver ansvarlig redaktør Eirik Hoff Lysholm i en SMS til digi.no.