digitalisering og offentlig it
Navs IT-direktør om rekordpågangen i vår: Diskuterte muligheten for at systemet kunne kollapse
IT-direktør Jonas Slørdahl Skjærpe i Nav i 2017. Da var det bare en håndfull rene programvareutviklere i etaten.
Foto: Nav / Morten Normann Almeland
Flere hundre tusen ble permittert da Norge stengte ned i mars, og det kom en rekke anmodningsvedtak fra regjeringen til Nav om å utvikle og tilpasse tjenestene.
Under Digitaliseringskonferansen tirsdag, fortalte IT-direktør Jonas Slørdahl Skjærpe i Nav om eksplosjonen i pågangen på Nav-tjenestene, med 860.000 besøk på Nav.no på én dag 16. mars og en enorm pågang på kontaktsenteret, i tillegg til at 15.000 medarbeidere måtte begynne å jobbe hjemmefra over natta.
– Det var dramatiske dager. Etter tiltakene kom fra regjeringen 12. mars hadde vi et møte i direktørgruppa der vi diskuterte sannsynligheten for at systemet kom til å kollapse, sa han på konferansen, som arrangeres årlig av Digitaliseringsdirektoratet.