Skatteetatens innlogging feilet på siste dag for betaling av restskatt

OPPDATERING:

Problemene skal nå være løst, opplyser Skatteetaten til NRK, men vil ikke bekrefte dette over telefon med Digi.

På status.skatteetaten.no står det imidlertid «Ingen kjente driftsproblemer» og at alle de tre hendelsene de hadde i dag, nå er løst.

Vi oppdaterer saken når vi får svar på e-posten Skatteetatens preseavdeling ba oss sende.

Innloggingsproblemer fredag formiddag

Her er saken slik den stod tidligere i dag:

Skatteetaten bekrefter overfor Digi at de opplever at noen har problemer med å logge inn på sidene deres.

Da Digi prøvde selv, kom heller ikke vi inn.

31. mai er siste frist for å betale restskatt uten å måtte å betale gebyr, og det er dermed ekstra problematisk at innloggingen ikke fungerer.

På Skatteetatens sider står meldingen «Noen kan oppleve problemer med å logge seg inn. Hvis det gjelder deg, prøv igjen senere», men ytterligere informasjon gis ikke.

Digi-lesere som har forsøkt å ringe Skatteetaten, sier de bare får bekreftet at det er problemer, men ikke noe ut over det.

Ukjent årsak

Fungerende pressesjef Erlend Fossbakken sier til Digi at man selvsagt aldri ønsker innloggingsproblemer og at de ennå ikke vet hva årsaken er.

– Teknisk søker etter etter hva som kan ha forårsaket problemene, sier han til Digi klokken 11:10 fredag formiddag.

Selv om pågangen naturlig nok er en del større i dag enn ellers, skal det ikke være det som har forårsaket problemene med innloggingen.

– Hva skjer dersom problemene vedvarer til etter stengetid på en dag som denne?

– Det har jeg ikke noe svar på nå. Det er noe vi heller må komme tilbake til senere. Når gjør vi alt vi kan for å finne ut hva som er galt, så får vi vurdere hva som skal gjøres senere.

Problemene dukker opp kun kort tid etter at Skatteetaten måtte endre praksis etter at en tipser ventet fire måneder på å få svar på sitt tips om en sikkerhetssvakhet. Om det er noen sammenheng, er ikke kjent.