digitalisering og offentlig it
Tror milliard-sprekk gjorde ham bedre: − Problemene vi opplevde vil være nyttige fremover
Tidligere Nav-direktør Joakim Lystad blir ny leder av Digitaliseringsrådet. Den nye rådslederen mener IT-skandalen og milliardsprekken i velferdsetaten ga ham uvurderlige erfaringer som kan bli nyttige i arbeidet fremover.
− Utfordringene og problemene vi opplevde i Nav, er noe jeg absolutt tror vil være til nytte for andre etater. Nav tapte en del penger, og selv om prosjektet var planlagt før jeg kom, var det jeg som var ansvarlig, sier Lystad til Digi.
Datamoderniseringsprosjektet i Nav hadde en anslått kostnadsramme på 3,3 milliarder kroner, men det ble tidlig klart for Lystad at prosjektet var på skjev kurs.
1,5 milliarder
I 2015 lå prosjektet an til å sprekke med 1,5 milliard kroner.
Bare noen måneder inn i prosjektet ble Lystad nødt til å ta grep og reorganisere hele arbeidet.
Han tror nok mange lurer på hvilke erfaringer han tar med seg derfra.
− At vi tok tidlig grep med å stanse og reorganisere prosjektet var vanskelige beslutninger, men helt nødvendige, sier han i dag.
Prosjektet fikk så mye kjeft at det til slutt endte opp med to høringer i Stortingets kontroll- og konstitusjonskomité i 2014 og 2015. Lystad erkjente da at prosjektet ikke hadde gått som planlagt.
− Ydmyk til oppgaven
Å komme inn som leder i Digitaliseringsrådet nå, tror han kommer til å bli interessant, lærerikt og morsomt. Lystad har en lang karriere bak seg i offentlig og privat sektor.
Han begynte sin lederkarriere i Sas Institute for 33 år siden – som sjef for salgsavdelingen. Siden det har det gått slag i slag.
De siste årene har han hatt topplederstillinger i Mattilsynet, Nav og Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ).
− Å bli rådsleder er noe jeg gleder meg til, og jeg er først og fremst svært ydmyk til oppgaven, sier Lystad før han fortsetter:
− Jeg håper og tror at jeg har noe å bidra med. Gjennom en lang karriere har jeg opplevd både store suksesser og nedturer. Digital transformasjon dreier seg nok like mye om organiseringen av arbeidet som det tekniske. Jeg ser også fram til å samarbeide med nye og gamle rådsmedlemmer.
Veiledet over 100 digitaliseringsprosjekter
Lystad overtar nå ledervervet etter Svein Kristensen. Han har vært leder siden oppstarten for åtte år siden.
Digitaliseringsrådet har bidratt med råd og veiledning til over 100 digitalisering- og endringsprosesser siden den gang.
Kommunal- og distriktsdepartementet mener tilbudet er populært og respektert for alle statlige virksomhetsledere som arbeider med digitalisering.
– Jeg vil takke hele rådet og Svein Kristensen som med sine personlige egenskaper og tunge fagbakgrunn har bidratt til Digitaliseringsrådets gode omdømme, sier digitalisering- og forvaltningsminister Karianne Tung (Ap) og fortsetter:
– Nå er jeg glad for at Joakim Lystad har sagt seg villig til å ta dette arbeidet videre.
Skulle ønske rådet fantes da det blåste rundt ham
Lystad skulle selv ønske at det fantes et digitaliseringsråd da han stanget hodet mot veggen da moderniseringsprosjektet i Nav ikke gikk helt som det skulle på 2010-tallet.
For alle offentlige ledere er det viktig å ha noen å sparre med, mener han.
Å være leder handler om mye mer enn å bestemme. Du må være en god motivator, åpen for erfaringer og sørge for at de ansatte trekker i retningen virksomheten har staket ut.
For å gjøre det er det essensielt å være en god menneskekjenner samtidig som du er i stand til å samarbeide bredt.
Alt fra å ha en god tone med tillitsvalgte til sine nærmeste medarbeidere må til om du skal lykkes, tror Lystad.
En samtalepartner
En toppleder har gjerne hodet fult av avgjørelser som skal tas.
− Er organisasjonen moden nok for digitaliseringsprosessen? Er dere modne nok for resultatene? Er du som toppleder forberedt på å rekruttere riktig kompetanse? Klarer du å flytte personell og ansvar?
− Hvilket samspill har du med leverandørene? Og ikke minst, klarer du å se både mulighetene og utfordringene når du presenteres for dem?
− Rådets viktigste oppgave er å være en god samtalepartner for ledere. Vi må kunne snakke åpent om og reflektere rundt utfordringene de står oppi. Vi skal hjelpe til med å organisere tankene, dele av våre erfaringer og stille konstruktive spørsmål.
− Om jeg ser tilbake på tiden min i Nav, ville jeg nok hatt stor nytte av gode innspill selv, men dessverre fantes ikke rådet den gangen, sier han.
Frivillig
Digitaliseringsrådet er et frivillig, men anbefalt tilbud til statlige virksomheter. De skal gi rådgivning i alle faser av digitaliserings- og endringsprosesser.
Digitaliseringsdirektoratet er sekretariat for rådet, som er helt uavhengig departementet og direktoratet.
Anbefalingene de gir er bare rådgivende. Dermed er det helt opp til virksomhetene selv hvordan de ønsker å følge de opp.
Lystad skal ikke ta oppgaven alene. Med seg har han kraft fra både privat og offentlig sektor.
Professorer, administrerende direktører, kommunikasjonsfolk og produkteiere er alle blant rådsmedlemmene.
Den nye rådslederen skal nå bruke tiden godt for å bli kjent med resten av medlemmene, før han går i gang på oppgaven med friskt mot fra 1. januar 2024.
At Digitaliseringsrådet nå går inn i en helt ny fase er helt sikkert, men Lystad har ingen tanke om å skape store endringer.
− Vi vi nok ha våre egne vinkler og innganger på arbeidet, men om det blir veldig annerledes - er nok for tidlig å si, sammenfatter han.