DigiUng vant Digitaliseringsprisen

Onsdag ettermiddag ble Digitaliseringsprisen 2023 tildelt DigiUng-prosjektet til Helsedirektoratet og Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).

– DigiUng er en svært verdig vinner. Vi vet at unge mennesker trenger gode digitale tjenester, kanskje mer enn noensinne, og aktørene bak DigiUng har gjort en stor jobb med å samle og forenkle tilbudet, sier juryformann Olav Skarsbø i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) i en pressemelding.

Koblet sammen systemer

Det er Helsedirektoratet og Bufdir som står bak DigiUng. Prosjektet har gitt ungdom mellom 13 og 20 år én inngangsport til kvalitetssikret informasjon, digitale hjelpetjenester og svar på viktige spørsmål på ung.no.

På ung.no kan ungdom få svar på spørsmål og finne hjelp og informasjon trygt og enkelt. Bak kulissene har det vært et langt lerret å bleke, og arbeidet pågår ennå.

Programleder i DigiUng, Bård Mossin Olesen, forteller at en av hemmelighetene bak suksessen er en brukerrettet og tverrsektoriell tilnærming. Fremfor å lage nye systemer, har Helsedirektoratet koblet sammen mange eksisterende plattformer og tjenester hos en rekke offentlige aktører.

Skal koble på flere

Hver dag i 2022 var 60.000 ungdommer innom ung.no. Nettsiden genererte 35.000 unike chatsamtaler med rundt 50 organisasjoner, mens et tverrfaglig ekspertpanel har svart på 109.000 spørsmål om alt fra helse og kropp til utdanning og rettigheter.

På sikt er planen å koble fastlege, politi og barnevern til økosystemet.