digitalisering
Gir en årlig innsparing på tolv millioner: – En slags Tinder for ku, sier Nortura
En helt ny portal for kjøp og salg av livdyr skal forenkle prosessen rundt omsetning av levende dyr. Hvert år formidler kjøtt- og eggsamvirket Nortura levende dyr for om lag 1,4 milliarder kroner.
– Dette er det få som vet om, også internt i organisasjonen, sier Einar Risnes, leder for forretningsutvikling og digitalisering i forretningsområdet råvare og medlem i Nortura.
Inntil veldig nylig har denne milliardvirksomheten foregått ved hjelp av tre veldig enkle verktøy: gule lapper, lister i Excel og telefon.
På den måten har kjøpere og selgere av mange hundre tusen levende dyr holdt kontakten.
– Så kan man smile litt av det, for når man snakker om digitalisering dreier det seg ofte om suksesshistoriene langt der fremme. Men for oss som jobber med det, er digitalisering preget av mye gråere ting som er langt mindre sexy, mener Risnes.
Tolv millioner i gevinst
Han mener samtalen om digitalisering altfor ofte handler om glansbildene og den banebrytende teknologien som ligger langt inne i fremtiden. Langt viktigere, skal vi tro Risnes, er alle tiltakene som ikke skaper de store overskriftene, men like fullt utgjør en forskjell.
– Det er først når teknologien gir forretningsmessige resultat at det blir interessant. Men veien fra spennende idé til forskjell på bunnlinja er det mindre fokus på.
Og her er det altså snakk om forretningsmessige resultat. Nærmere bestemt tolv millioner i årlig gevinst, mot en investeringskostnad på ti millioner.
Det er først når teknologien gir forretningsmessige resultat at det blir interessant
Rundt 80 prosent av alle henvendelser om kjøp og salg av livdyr har tidligere skjedd over telefon. Selger har ringt inn, og informasjon om enkeltdyret har man måtte søke opp manuelt i opptil tre ulike registre.
Det blir tungvint når det er snakk om rundt 8000 kjøpere og omtrent like mange selgere. For ikke å snakke om de 760.000 dyrene som omsettes i løpet av et år.
Tinder for ku
Den nye digitale livdyrportalen skal nå ta hånd om hele denne prosessen: alt fra innmelding til formidling, transport, avregning og fakturering blir digitalisert.
Samtidig blir de manuelle søkene i ulike databaser nå til automatiserte søk, slik at bonden bare trenger å legge inn individnummer for å få tilgang på relevant informasjon.
– Vi måtte ta tak og gjøre noe med disse gule lappene, sier Risnes, og legger til:
– Når det er snakk om et så stort antall dyr, så blir en liten ting man skal håndtere manuelt veldig stor.
Egentlig dreier prosjektet seg om å få til en bedre flyt av data mellom Nortura sine systemer, offentlige systemer, og tredjeparter, mener Risnes. Målet er at prosessen med å matche kjøper og selger, eller egentlig dyr og kjøper, skal forenkles.
– I fremtiden kan du godt si at vi ser for oss en slags Tinder for ku, da, flirer Nortura-lederen.
Mer formidling, mindre papirflytting
Det hele blir gjort mulig av IT-systemet SAP.
I første omgang gjelder pilotprosjektet omsetning av storfe. Steg to innebærer at også omsetning av gris skal bli del av systemet.
Det høres kanskje ikke spesielt banebrytende ut, men det representerer et viktig steg for å kunne tilby en bedre livdyrtjeneste
Næringsmiddelkonsernet, som i sin tid var en fusjon av kjøtt- og eggprodusentene Gilde og Prior, håper nå at livdyrformidlerne skal kunne bruke mer tid på faktisk formidling, og mindre på papirflytting og telefoner.
– Det høres kanskje ikke spesielt banebrytende ut, men det representerer et viktig steg for å kunne tilby en bedre livdyrtjeneste, sier Risnes.
Ønsker mer fokus på prosess
Nettopp det er også Risnes sin filosofi som digitaliseringssjef i Nortura: mindre fokus på braksuksesser og fiaskoer, og mer på de litt kjedelige prosessene.
– Det digitalisering handler om er 80 prosent arbeidsprosess, og så er det 20 prosent teknologi. Det voldsomme teknologifokuset blir like mye et problem som en løsning. Det aller meste blir liggende et sted mellom suksess og fiasko, og jeg er opptatt av at vi ikke bare synliggjør glansbildene.
Det voldsomme teknologifokuset blir like mye et problem som en løsning
Det er også her Risnes mener Nortura har mest å hente.
– Dette pilotprosjektet handler like mye om å teste arbeidsprosesser. Vi har like mange bommer der som vi har på teknologien, og vi har lært mer når det gjelder nye arbeidsprosesser enn ny teknologi.