digitalisering
Utvikler IT for håndverkere: – Vår største konkurrent er penn og papir
Fortsatt går ofte den tradisjonelle håndverker rundt med en notisbok i hånda og en blyant på øret. Men nå tar stadig flere i bruk mobiltelefon og nettbrett når de er ute hos kunder.
Smartcraft utvikler IT-løsninger nettopp for slike små og mellomstore håndverksbedrifter, som for eksempel snekkere, elektrikere og rørleggere. Det handler typisk om selskaper på opptil 100 ansatte.
IT-veteran Gustav Line tok roret i Smartcraft i 2018. Den gang omsatte selskapet for i overkant av 70 millioner kroner.
Etter det har selskapet gjort ti oppkjøp i Norden og har nå 15 kontorer i Norge, Sverige og Finland – med til sammen rundt 200 ansatte.
Omsetningen i fjor havnet på rundt 400 millioner kroner, og selskapet kunne notere et solid overskudd.
– Vi har på årsbasis en organisk vekst i inntektene på 15-20 prosent, sier Line.
Vil satse i nordvest-Europa
Smartcraft gikk på børs sommeren 2021. Kursen har svingt både opp og ned. Men det siste året har aksjekursen lagt på seg rundt 40 prosent og selskapet er verdsatt til 4,3 milliarder kroner.
Line forteller at selskapet har ambisjoner å vokse utover det nordiske markedet.
– Ja vi ser etter oppkjøpskandidater. I første rekke handler det om land i den nordvestlige delen av Europa, ikke minst Tyskland og Benelux-landene. Vi er opptatt av at det er land som er modne digitalt, sier han
Retter seg mot små håndverkere
Det er dystert i byggebransjen for tiden, men Line bedyrer at Smartcraft merker lite til dette.
– Det er gjerne de store prosjektene som rammes av nedgangen. Vårt marked er håndverkere som retter seg mot mindre prosjekter og private hjem. Det handler gjerne om oppussing og oppgradering av eksisterende bygg. Og her er det fortsatt høy aktivitet, sier han.
– Hvem er de største konkurrentene?
– Det vil jeg si er papir og penn. Dette er en lite digitalisert bransje, og det er fortsatt ikke uvanlig at mindre håndverksbedrifter bruker nettopp det når de gjør notater i forbindelse med oppdrag, sier han.
Line påpeker at det ikke er mange som skreddersyr IT-systemer for denne delen av byggenæringen.
– Med IT-løsningene fra oss kan de registrere data og hente relevant informasjon på stedet og legge det inn på mobile enheter. Det hjelper dem til å bli mer effektive.
Lave marginer, lite digitalisert
Line understreker at marginene er små for mange i bransjen, i snitt på under 5 prosent. Det er mange konkurser.
– Samtidig er bransjen kanskje den minst digitaliserte i Norden. I tillegg kommer det stadig sterkere krav til dokumentasjon og effektivisering. Da kommer man ikke utenom spesialtilpassede IT-løsninger, sier Line, som tror de analoge håndverkerne vil falle fra i tiden framover.
Han påpeker viktigheten av å tilby løsninger knyttet til håndtering av dokumentasjonen.
– Man må ha gode systemer for å dokumentere alt fra at HMS-regler blir fulgt, til at man bygger i tråd med forskriftene. Hvis ikke, kan det få alvorlige konsekvenser.
Line viser her til en undersøkelse fra 2021 som slår fast av ni av ti selskaper i bransjen ikke har gode nok systemer til å kvalitetssikre disse tingene.
Han mener løsningen Smartcraft har utviklet, gjør at håndverkerne får bedre oversikt over forretningen sin, bidrar til at lover og regler blir fulgt og gir bedre kostnadskontroll.
Skreddersydd teknologi til småbedrifter
Teknologien har selskapet utviklet selv. Programvaren er skybasert og bruker Microsoft-verktøy.
– Det er for dyrt for mindre håndverksbedrifter å ta i bruk systemer fra giganter som for eksempel SAP. Disse er også gjerne tilpasset store konsern og lite egnet for småbedrifter. Vår programvare er standardisert og skreddersydd for mindre selskaper bransjen, sier Line.