fiberkabel
Planlagt fiberarbeid gikk galt – over 500 kunder uten internett
500 var uten internett etter at planlagt vedlikehold endte med nedetid for både privat- og bedriftskunder. Bildet er tatt under et annet prosjekt enn det som førte til problemer i går.
Foto: Globalconnect
Feilen oppstod under en nattlig kabelomlegging, som ifølge selskapet skulle vært ferdig torsdag morgen. Ved 14-tiden var fortsatt mange kunder uten internettforbindelse, ifølge tips mottatt av Digi.
Fiberproblemene bekreftes av kommunikasjonssjef i Global Connect, Kjersti Vaugelade-Baust.
– Ja, det stemmer, vi flyttet en kabel. Arbeidet skulle starte ved midnatt og vare til klokken 0600. Underveis ble det problemer under arbeidet, og det ble ikke ferdig. Vi måtte derfor fortsette jobben, sier hun til Digi.