fintech
Mastercard: – Vi har faktisk rundt 60 patenter knyttet til blockchain
Mastercard og andre selskaper basert på tradisjonelle plastkort ser at plasten forsvinner, men at behovet for deres tjenester øker.
BARCELONA (digi.no): Under MWC - Mobile World Congress i Barcelona nylig møtte vi Executive Vice President for digital betaling og laboratorier i Mastercard Europa, Paolo Battiston. Vi ville høre hvordan de ser på betaling og nye løsninger i tiden framover.
– I Mastercard jobber vi med betalingssystemer mellom folk, selskaper og det offentlige og vi er veldig klar over at dette feltet blir stadig mer komplekst og vanskelig å orientere i. Likevel er vi avhengige av at økonomiske forbindelser er basert på tillit mellom parter som alle opplever en rivende digital utvikling, sier Battiston.
Han peker på at folk opplever at betalingssystemene blir i økende grad usynlige. Nye tjenester som Über og andre fungerer så å si umerkelig på nettet. Betaling skjer i bakgrunnen mellom parter som stoler på hverandre.
To trender
Battiston peker på to markante trender som nå brer om seg. Det ene er en større frihet til å velge selv. Betaling er ikke lenger bundet til kontanter og plastkort. Nå kan folk bruke mobiler, smartklokker og smartringer på fingeren.
Bak det hele ligger verdensomspennende betalingsnettverk som formidler penger mellom parter som handler med hverandre på en sikker måte.
Den andre trenden er at enkelheten i bruk skjer på tross av en økende underliggende kompleksitet. Slik som kontaktløs betaling som nå brer om seg.
– I Europa er nå mer enn 50 prosent av all betaling kontaktløs og 10 prosent av dette er nå via mobiler eller smartklokker. Det er kanskje litt pussig at Norge henger etter på dette området, men det har nok med at dere så tidlig ble vant til å bruke smartkort og at det er så utbredt. Det ser ut som kontaktløs betaling kommer tidligere i land hvor de kan erstatter kontanter, sier han.
Alt kontaktløst
– I løpet av 2020 vil så og si alle betalingsterminaler i Europa være kontaktløse. I Norge også. Biometrisk identifisering vil øke kraftig, både ved hjelp av fingeravtrykk og ansiktsgjenkjenning.
De tradisjonelle kredittkortnumrene kommer til å bli erstattet av symboler i appen. Det er vesentlig sikrere fordi kredittkortnumeret ikke lagres på telefonen, men i nettet.
– Da kan vi sjekke at symbolet er riktig for enheten som vil utløse betaling og godkjenne transaksjonen. Det er en slags virtuell pin- og chipsikkerhet, sier han.
AI-sikkerhet
Master Card har som de fleste andre tatt i bruk AI og maskinlæring for å overvåke transaksjoner slik at sikkerheten kan økes. Teknologien benyttes også til å forbedre tjenestene. De har kjøpt selskaper for å akselerere utviklingen og nå kan slik programvare avsløre hvem som bruker betalingsapper ved å se på mønsteret i brukerinteraksjon. Det betyr at de kan stoppe transaksjoner hvis det ikke er rettmessig eier av mobilen som prøver å gjennomføre den.
Mastercard er opptatt av blockchain-teknologi, men har ingen planer om å ta det i bruk.
– Vi er agnostiske og åpne til teknologien og ser om det er noe vi kan utnytte. Derfor jobber vi mye med dette og skaffer oss erfaring, ikke minst gjennom forskning og utvikling. Vi har faktisk rundt 60 patenter knyttet til blockchain, sier han.
Stadig mer digital handel
Andelen digital handel øker hele tiden. I Norge og Norden er andelen veldig høy, nesten 90 prosent, mens på verdensbasis er snittet rundt 30 prosent.
– Om jeg skal spå om fremtiden så blir det at betaling blir stadig mer usynlig, også uten en eller annen form for skjerm. Det kan hende at stemme er nok til å autentisere oss om noen år. Jeg tror også at all mulig AI og IoT vil kunne hjelpe oss til å handle. Slik som at printeren sier fra via telefonen at den har lite blekk igjen og spør om tillatelse til å handle mer på nettet, spår Battiston.
Til mange av de nye tjenestene som kommer har Mastercard utviklet det de kaller en «mogo». Det er en forkortelse av musical LOGO og er en svært kort musikkstrofe, omtrent som de vi finner på mobiler når de starter opp.
– Dette er vårt kjennetegn som skal gi folk assosiasjoner til oss og som man kan høre når en transaksjon har funnet sted, sier Battiston.