forbrukerrådet
Vil ha forbud mot manipulativt design: – Får oss til å tenke med apehjernen
Finn Myrstad viser hvordan vi blir manipulert av såkalte «dark patterns». – Denne måten å utforme løsninger på, er perfeksjonert og utviklet videre av selskapene over lang, lang tid, sier han.
Foto: Marius B. Jørgenrud
Rebel, Oslo: – Manipulerende design er et grensesnitt eller egenskaper ved et design som styrer, lurer eller presser forbrukere til å ta valg som først og fremst er i tjenesteleverandørens interesse.
Slik lyder én definisjon av uvesenet som Forbrukerrådet vil til livs. Onsdag presenterte de enkelte funn fra en ny kartlegging av hvordan dette oppleves for norske forbrukere:
1 av 5 oppgir å ha delt mer personlig informasjon enn de har ønsket. 1 av 4 har følt seg manipulert eller lurt. 1 av 3 sier at de som en følge av dette har sluttet å bruke en nettjeneste eller app. Det skal komme en full rapport senere.
