forbrukerteknologi

Lanserte seg i Norge – tilbød brukte telefoner til høyere pris enn konkurrentenes nypris

Norgeslanseringen til det finske selskapet Swappie gikk nok ikke helt som planlagt da de priset brukttelefonene sine høyere enn nye telefoner i samme modell.

Det finske selskapets norgeslansering gikk nok ikke helt som planlagt da de priset brukttelefonene sine høyere enn nye telefoner i samme modell.
Det finske selskapets norgeslansering gikk nok ikke helt som planlagt da de priset brukttelefonene sine høyere enn nye telefoner i samme modell.

Onsdag ettermiddag fikk redaksjonen inn en pressemelding fra det finske selskapet Swappie, som informerte om at de hadde lansert seg i Norge. Selskapet er Nordens største forhandlere av brukte Iphoner, som skal være testet og reparert før de selger dem videre med ett års garanti.

Men etter å ha undersøkt litt finner vi noe underlig: Flere steder ligger nye Iphoner i samme modell billigere eller til omtrent samme pris som de brukte telefonene hos Swappie.

Splitter ny billigere enn «som ny»

Swappies tilstander

Telefonene hos Swappie deles inn i fem kategorier:

- Som ny

- Svært bra

- God

- Akseptabel

- Slitt

Dette sier Marttinen om tilstandene:

– Våre fem tilstandskategorier reflekterer det kosmetiske utseendet til telefonen. Det er aldri noen sprekker på våre telefoner sine skjermer eller kameralinser. Hver telefon er fullstendig funksjonell og oppdatert med den siste tilgjengelige programvaren. For eksempel kan telefoner i «Svært bra»-tilstanden ha noen få, små riper på baksiden, men de vil alltid fungere helt utmerket, og vi synes at de fremdeles fortjener et nytt liv.

Blant annet koster en brukt Iphone 11 Pro Max med 256 GB hos Swappie 13.819 kroner, i tilstanden selskapet kaller «svært bra» – som er den nest beste tilstanden, under det de kaller «som ny».

Samtidig ligger den samme telefonen til salgs for 13.590 kroner hos Telia – splitter ny, og uten noe krav om å hverken ha eller tegne Telia-abonnement.

En vanlig Iphone 11 med 64 GB, også i «svært bra» tilstand, koster 8.019 kroner hos Swappie.

Hos både Apple Store, Telia, Ice og Telenor selges den billigere ny – til henholdsvis 7.490 hos de tre første, og 7.499 hos sistnevnte.

Iphone XS Max og Iphone XS er billigere hos Swappie enn de nevnte konkurrentes nypris, men blir slått av Telenors egne brukttelefontilbud «God som ny». Det skal imidlertid sies at Telenor krever at du er eller blir abonnent for å kunne kjøpe telefon hos dem.

De andre telefonene vi undersøker – som er alle fra Iphone X og nyere – er marginalt billigere enn der de tilbys nye hos de nevnte konkurrentene, alt fra rundt en tusenlapp til 31 kroner i prisforskjell til den billigste konkurrenten.

Skyldes feil

Vi tar kontakt med Swappie, for å spørre om de er klar over prisnivået, og om de har undersøkt det norske markedet godt nok før de lanserte her.

De blir tydelig overrasket over prissammenligningen vi sender dem.

Administrerende direktør i Swappie, Sami Marttinen, forsikrer om at prisnivået skyldtes en feil. Foto: Swappie
Administrerende direktør i Swappie, Sami Marttinen, forsikrer om at prisnivået skyldtes en feil.

Administrerende direktør i Swappie, Sami Marttinen, forsikrer om at de naturligvis aldri ønsker å ha priser som er høyere enn prisene på nye mobiltelefoner, og mener det hele skyldes en feil.

Han hevder at prisene deres er basert på markedsprisene på brukte smarttelefoner, og at dette spores automatisk på daglig basis.

– I dette tilfellet har det helt klart skjedd en feil, og disse prisene har ikke blitt oppdatert på en korrekt måte, sier Marttinen.

Han lover at alle prisene det gjelder skal bli redusert innen klokken 18 torsdag kveld, og at hvis noen norske kunder har rukket å kjøpe feilprisede mobiltelefoner skal de selvfølgelig refundere prisforskjellen.

Som lovet

Klokken 18 torsdag kveld er prisene som lovet redusert, noen med opp mot 3000 kroner. Alle prisene vi sjekker er nå lavere enn hos konkurrentene, også de som tilbyr brukte telefoner.

Iphone 11 Pro Max med 256 GB, som lå på 13.819 kroner, er nå priset til 11.959 kroner, og Iphone 11 med 64 GB har gått ned fra 8.019 til 6.449.

Hvis prisene holder seg på dette nivået kan det med andre ord likevel se ut til å være noen gode kjøp å hente hos den finske nykommeren, som for øvrig forteller at de reparerer alle telefonene «in house» i sine egne lokaler i Helsinki – og at fordi de spesialiserer seg i å kun reparere Iphoner, så er de i verdensklasse på akkurat det.

Powered by Labrador CMS