Helsesektoren ut i nettskyen: Har signert kontrakt verdt mellom null(!) og 2,4 milliarder kroner

Crayon har vunnet en rammeavtale med Norsk Helsenett med en oppgitt verdi på opptil 2,4 milliarder kroner. Kontrakten løper først i to år, med mulighet for fornyelse i ytterligere to perioder.

– Det er en betydelig avtale. Min vurdering er at helsesektoren er det mest spennende man kan jobbe med for tiden. Det henger sammen med de mange mulighetene, sier Crayons norgessjef Geir Øivind Gulliksen til digi.no.

Det er også en sektor med et til dels fragmentert utgangspunkt, og med et stort potensial for digitalisering, slik han ser det.

– Samtidig har Norsk Helsenett ambisjoner og planer for sin rolle, som jeg vil påstå er veldig offensive. Bare det å utlyse en sånn type cloud-broker-avtale som man her har gjort, vil jeg si er et offensivt grep.

Kunden har bedt om tilgang til offentlige skytjenester fra minst to ledende plattformer. Da går tankene fort til aktører som Microsoft, Amazon Web Services eller Google?

Gulliksen overlater til kunden å gi nærmere detaljer, men han røper at Crayon har levert et tilbud med to helt konkrete plattformer.

– Det er neppe en hemmelighet at noen av de du nevner er blant dem, sier Gulliksen.

Microsoft Azure og Amazon Web Services er svaret med to streker under. Det får digi.no bekreftet av Norsk Helsenett.

– Jobben starter nå

Avtalen som videreformidler av skytjenester og tilhørende rådgivning i en slik størrelsesorden er blant de første i sin art, i hvert fall innen norsk offentlig sektor, påpeker Gulliksen.

Norsk Helsenett har også tidligere vært på kundelisten, men nå seiler de opp som en av selskapets viktigste kunder her til lands.

– En rammeavtale av denne typen gir en «rett» til å jobbe sammen. Men det avhenger av hvor godt vi lykkes. Det er det som gjør dette til en veldig spennende avtale. Det er nå den virkelige jobben begynner. Det er nå vi skal drive prosjektene som gjør at helsenettet kan innta en sentral rolle i norsk helsesektor, begynne å bruke skytjenester og bygge opp under at helsetjenestene i Norge oppleves som enklere for deg og meg. At man klarer å levere gode helsetjenester, sier norgessjefen i Crayon.

Trinnvis

Johan Ronæs er fersk i rollen som administrerende direktør i Norsk Helsenett, der han begynte for bare fem arbeidsdager siden.

Han er nøktern i sin beskrivelse av oppdraget de har tildelt Crayon.

– Nå skal vi lære og pilotere og ta det trinnvis. Det handler om en sikker og trygg fremgangsmåte knyttet til å ta i bruk skytjenester. Det er også derfor rammeavtalen er verdt alt fra null til store summer. Det blir en trinnvis oppgradering, og så kommer vi nok til å ende opp med en hybridmodell, sier administrerende direktør i Norsk Helsenett, Johan Ronæs.

Norsk Helsenett vil fra nyttår får overført oppgaver fra Direktoratet for e-helse knyttet til drift, forvaltning og vedlikehold av nasjonale e-helseløsninger. Ansatte som jobber med disse oppgavene overføres også.

Prosessen med virksomhetsoverdragelse pågår akkurat nå.

– Det er gjennomført et grundig arbeid, og vi samarbeider tett med direktoratet. Målet er å sikre en god prosess for ansatte, og vi leverer til helsesektoren fra dag én etter virksomhetsoverdragelsen, sier Ronæs.

Han kom fra stillingen som IT-direktør i Skatteetaten før han takket ja til å lede det som skal bli en veldig sentral tjenestetilbyder for helsenorge.

– Det blir veldig spennende å få være med å bygge den nye nasjonale tjenesteleverandøren til helsesektoren. Det blir gøy og en spennende reise. Jeg hadde jo verdens kuleste jobb, men nå har jeg fått en som er enda kulere, konstaterer Johan Ronæs.

Prøving og feiling

I oppdraget leverandøren har vunnet ligger det en klar og uttalt ambisjon om at skytjenester vil få en svært sentral plass i helsenorge, hvis partene lykkes med utprøving av modellen. Nettsky er som kjent det moderne alternativet til å drifte løsningene i egne datarom eller datasentraler.

– Her blir det en del prøving og feiling underveis?

– Det får vi håpe. Vi har enorm respekt for at når man opererer i denne sektoren har man ikke råd til å feile. Prøving og feiling må helt åpenbart gjøres før man kommer til punktet med produksjonssetting. Det er vi forberedt på. Her blir det mye testing og utprøving. En viktig del for å kunne lykkes har med å bygge tillit til skybaserte tjenester innen helsesektoren, sier Geir Øivind Gulliksen i Crayon.

Sikkerhet og personvern henger nært sammen med slik tillit. Her kan Crayon skilte med et eget kompetansemiljø, forklarer han.

– Sikkerhet er et viktig område for oss både i Norge og globalt. Det er avgjørende for å være teknologirådgiver i en skybasert verden.