Beskrives som et «makkverk» som truer sikkerheten: Vil fortsatt innføre IT-systemet som planlagt

Men både Helse-Nord og St. Olavs hospital er fast bestemt på å gjennomføre innføringen av det omstridte IT-systemet. Om helseforetakene får det som de vil, innføres Helseplattformen i midten av november.

Legene og sykepleiere i Trondheim mener det nye journalsystemet har så store mangler at det vil true sikkerheten til pasientene i Midt-Norge.

Gjennom åpne brev og kronikker de siste ukene i Adressa har det nye journalsystemet fått passet påskrevet.

Lite brukervennlig og redusert effektivitet

«Journalverktøyet er såpass lite brukervennlig og uoversiktlig at det vil medføre redusert effektivitet.» heter det i et åpent brev til styret i Helse Midt-Norge signert sykepleiere og leger ved kirurgisk klinikk ved St. Olav i slutten av september.

«Vi er svært bekymret for at innføringen av Helseplattformen vil være det som får disse avdelingene til å knele.» advarte leger og sykepleiere ved toraksanestesi-avdelingen for to uker siden.

«Det er grenser for hvor mye helsepersonell klarer å kompensere for et system som best kan beskrives som et makkverk. Systemet utgjør en klar risiko for pasientsikkerheten.» oppsummerte 42 av legene ved legevakta i Trondheim etter å ha jobbet i det nye journalsystemet en periode.

Godkjente løsningene

Norsk Sykepleierforbund har hatt jevnlige møter med sykehusledelsen om den massive interne motstanden mot systemet. Mandag forrige uke gikk motstanderne av systemet i fakkeltog for å stoppe innføringen.

Men kritikken faller for døve ører. Helse Midt-Norge har ingen planer om å stanse det nye journalsystemet. Onsdag 19. oktober godkjente den regionale styringsgruppen innføringsprosjektet.

Torsdag 20. oktober ga også styret ved sykehuset sin velsignelse til løsningen.

– Dette er en svært viktig milepæl. Løsningen svarer nå til de kravene som er satt, og vi er forsikret om at det ikke gjenstår feil som er kritiske for å sette systemet i produksjon. Nå kan vi ha all oppmerksomhet på de siste forberedelsene, sier styreleder Ola Strand ved St. Olavs hospital.

27. oktober avgjøres det hele

Formelt er det styret for Helse Midt-Norge som beslutter om Helseplattformen skal settes i produksjon ved helseforetaket i et styremøte torsdag 27. oktober. Om innføringen godkjennes, går systemet inn i en operativ fase fra 12. november.

Helseplattformen sier til Digi at de har satt i gang en rekke tiltak for å sikre trygg innføring av plattformen.

Blant annet har de fått inn et stort støtteapparat med superbrukere. Dette omfatter personell fra den amerikanske systemleverandøren Epic, Helse Midt-Norge og Helseplattformen.

Det er forventet at aktiviteten ved sykehusene vil gå ned i innføringsfasen. Derfor er det satt av nærmere 100 millioner kroner til ekstra ressurser de neste månedene.

Forventer innkjøringsproblemer

Kommunikasjonssjef Sigrun Berge Engen i Helseplattformen sier at systemleverandøren nå jobber intenst med de siste forberedelsene før innføringen ved St. Olavs og ytterligere seks Midt-Norge-kommuner.

Engen sier at de tar kritikken fra helsepersonellet alvorlig.

Målsettingen med innføringen av den nye IT-plattformen er nettopp å bedre pasientsikkerheten, sier hun.

Berge Engen sier at som ved alle store omlegginger er det forventet at det er innkjøringsproblemer.

Derfor er det også lagt opp til et stort støtteapparat i tiden under og etter produksjonssetting.

– De ansattes bekymring går spesielt på tidspunktet for innføring. Sykehuset står i en vanskelig driftssituasjon og forberedelsene har vært krevende i kjølvannet av pandemien. Helse Midt-Norge har derfor satt i gang tiltak for å redusere ventelistene før innføringsperioden, sier Berge Engen og fortsetter:

– Helseplattformen har tidligere vært klare på at vi ikke er fornøyde med brukervennligheten i løsningen for fastlege og legevakt. Vi samarbeider derfor med leverandøren Epic om å forbedre dette. Flere fastleger i Midt-Norge er involvert i dette arbeidet.