Fikk ideen i konsulentjobben: Nå omsetter han for 11 millioner i året

Tore Olav Kristiansen startet IdentityStream på loftstua hjemme i Stavanger i 2005. Nå omsetter de for 11 millioner kroner årlig og har flere av Norges største banker på kundelista.

Løsningen de leverer gjør det enklere å ta imot nye ansatte. Ideen fikk Kristiansen da han jobbet som konsulent hos et stort norsk oljeselskap tidlig på 2000-tallet.

– Måtte følges på dass

– Jeg så at ingen ting var på plass da folk kom på jobb første dagen. Nyansatte måtte følges på dass i fire uker før de fikk eget adgangskort. De fikk jo ikke gjort noen ting de første dagene, mimrer han.

Tilgangskontroll-løsningen er i dag kjernen og flaggskipet til selskapet. Den effektiviserer prosessen med å registrere nye ansatte, endre tilganger for eksisterende og fjerne folk som slutter fra systemene.

Fra kontorpulten observerte Kristiansen hvordan nye ansatte i oljegiganten surret rundt i ukevis som følge av dårlige «onboarding»-prosesser. Ideen til selskapet begynte å spire.

Fakturerte for 500.000 i måneden

Den trygge jobben som konsulent ble mindre og mindre fristende, selv om han formelig vasset i penger.

Lange dager var regelen, og dagjobben tok opp nesten all ledig tid. Opp mot 400 timer i måneden var ikke uvanlig.

Han kunne fakturere for 300.000 kroner i måneden – tilsvarende en halv million kroner i dag.

– Jeg var ungkar og kunne jo jobbe ekstremt mye. Dermed klarte jeg å legge meg opp kapital, slik at jeg kunne trappe ned på konsulentjobben og satse på min egen forretningsidé.

Først kuttet han ned til 80 prosent stilling. Så 60. Det tok ikke lang tid før hele fokuset og all ledig tid var flyttet over til IdentityStream.

Livet var bare jobb

Kristiansen skrev både kode og laget forretningsplan. Med egne øyne hadde han observert at det var kritisk at registreringen av nyansatte gikk knirkefritt fra start.

Ikke bare ville det øke produktiviteten, de nye folka som kom inn dørene ville også føle seg bedre tatt imot, trodde Kristiansen.

Gjennom konsulentjobben hadde han opparbeidet seg erfaringen som trengtes for å meisle ut et produkt som kunne fungere hos selskaper med tusenvis av ansatte.

– Kompisene mine kalte meg bare munken. Det var bare jobbing, stort sett, men jeg hadde jo masse motivasjon siden jeg kunne satse på min egen idé.

Fikk med seg folk

Etter hvert kunne IdentityStream ansette folk. Først ble de to og så tre ansatte. I starten jobbet de sammen fra loftstua til Kristiansen hjemme i Stavanger.

Så flyttet det ned i kjelleren. I dag teller selskapet åtte ansatte, og har nettopp flyttet inn i nye kontorlokaler i Jåttåvågen i oljehovedstaden.

IdentityStream består utelukkende av ingeniører, og omsetningen på 11 millioner kroner har kommet utelukkende gjennom organisk vekst.

Kristiansen sier at livet som bedriftseier inneholder både opp- og nedturer. Det har ikke vært noen selvfølge at de har klart seg så godt som de har gjort, konstaterer han

– Vi har nok hatt en god porsjon flaks siden vi har klart oss så godt som vi har gjort. Samtidig har vi vært veldig gode på å ivareta mulighetene flaksen har sendt vår vei, sier Kristiansen.

Toppår for konkurser

For den harde realiteten for mange norske bedriftseiere er nemlig at det er vanskelig å få endende til å møtes.

Totalt har 1900 norske selskaper gått konkurs bare i år. Det er en liten nedgang fra fjoråret, hvor rundt 2000 selskaper måtte melde oppbud i samme periode.

Men analyseselskapet Dun & Bradstreet spår at 2024 blir et toppår for konkurser.

– I april så vi en kraftig oppgang i antall konkurser, i mai ser vi en svak nedgang. På aggregert nivå de siste 12 månedene ser vi likevel at konkurstallene er økende, sier administrerende direktør Kari Mette Almskog.

Bygd sten på sten

Gründer Kristiansen mener en del av suksessen til IdentityStream kan spores tilbake til at de ikke har gått inn for å tjene masse penger fort.

Fra start har det vært viktig å bygge selskapet sten for sten, og skape en solid finansiell grunnmur. Derfor har de også klart seg uten investorpenger.

I dag sitter flere av de ansatte på eiersiden. Om Kristiansen bare skulle gitt ett tips til fremtidige gründerspirer:

– Da ville det blitt at du må være villig til å ta en helhetlig tilnærming og forstå området du skal inn i. Det er nok det viktigste, selv om det kanskje også gjør at du tråkker folk på tærne når du går inn i deres domene.

– Samtidig er det viktig å stille spørsmål, være nysgjerrig og løfte blikket, slik at du kan levere på behovene til kundene dine. Får du til alt dette, kan du nå veldig langt, tror Kristiansen.

Lange relasjoner til kundene

I dag er Eika, SpareBank1 og Kraft Bank alle på kundelisten.

Kristiansen roser kundene, som han mener har vært en viktig del av suksessoppskriften.

Lange relasjoner til de samme folka har gjort at selskapet har klart å fange opp behov ute i felt og omsette dem til ny funksjonalitet.

At noen av kundene har vært med på å dele på kostnadene til utvikling av ny funksjonalitet når brukerbehovene deres har meldt seg, har gitt Stavanger-selskapet styrket tro på eget produkt.

– Kundene har vært en veldig viktig del av suksessen, men jeg har også vært veldig heldig som har fått med meg så mange flinke folk på veien.

– Det er ikke før nå de siste årene at jeg har kunnet høste godene av all tiden vi har lagt ned. Nå har jeg barn og lever et mye mer balansert liv enn da jeg jobbet over 100 timer i uka som IT-gründer.