it-bransjen
IT-selskapet mener e-post er bindende million-avtale: – Vi har aldri inngått noe forpliktende, svarer motparten
– Vi ønsker å understreke at det er synd å måtte møte en tidligere kunde i retten, sier IT-selskapets advokat til Digi.
IT-leverandøren IP Solutions (IPS) krangler med Norges største leketøykjede, Extra Leker, etter at det skal ha oppstått uenigheter om leveranse av nettverksutstyr.
Totalt krever Oslo-selskapet rundt 800.000 kroner i tapt fortjeneste.
– Extra Leker mener at det aldri ble inngått noen forpliktende avtale. Nå er det opp til tingretten å avgjøre dette spørsmålet og vi avventer derfor utfallet av tingrettens dom, sier Jone Staalesen til Digi.
Han representerer Extra Leker i søksmålet som har gått denne uka i Sør-Rogaland tingrett.
De to partene skal høsten 2021 ha blitt enige om at IP Soulutions skulle levere en nettverksløsning til leketøyskjeden verdt rett i underkant av fire og en halv millioner kroner.
Nedbetaling over fem år
Løsningen skulle nedbetales over 60 måneder og inkluderte opprydding av gammelt utstyr, installasjon av nytt og drifts- og servicekostnader.
Samlet sett hadde avtalen et fortjenesteselement på rundt 800.000 kroner etter at alle utgifter var trukket fra for Oslo-leverandøren.
Uenighetene skriver seg tilbake til hvorvidt det noen gang er inngått en bindende avtale mellom partene.
IT-leverandøren mener at økonomisjefen i Extra Leker og styrelederen i IPS kom til enighet om leveransen gjennom forhandlinger over e-post, telefon og SMS. Mens Sandnes-selskapet hevder det aldri har vært undertegnet noen bindende avtale.
Oslo-leverandøren hevder i sluttinnlegget oversendt Sør-Rogaland tingrett at siden økonomisjefen og styrelederen flere ganger tidligere har inngått tilsvarende avtaler, var det grunn til å tro at det også denne gangen var tilfelle.
Stridens kjerne
Gjennom forhandlinger i august 2021 reduserte IPS prisen på leveransen vesentlig. I dokumentene som er oversendt tingretten, viser IPS til utdrag fra flere e-poster som de mener beviser at partene hadde kommet til enighet.
«Kjekt å endelig lande dette og gleder oss til å starte oppgraderingen :)», skrev økonomisjefen i Extra Leker i en e-post etter å ha mottatt et skriftlig tilbud på leveransen.
Men da økonomisjefen gjennomgikk pristilbudet, var det ikke helt i tråd med prisreduksjonen på 100.000 kroner som partene skal ha vært enige om over telefon. Tilbudet var 34.000 kroner dyrere enn de var enige om, konstaterte han.
«Trenger at du justerer de siste 34’ også, slik vi avtalte per telefon. Da du svarte OK droppet vi den andre løsningen, og gikk for deg/dere. Du kan ikke gå tilbake på dette nå...», skrev økonomisjefen som respons på tilbudet som tok ham på senga.
Ville ikke signere formell avtale
IPS oppdaterte så tilbudet slik at det reflekterte telefonsamtalen.
Styrelederen i IPS skrev så at de harde forhandlingene holdt på å ta livet av driftsmarginene deres, men at de skulle holde seg tro mot opprinnelig tilbud.
IPS mener så at Extra Leker skal ha akseptert pristilbudet da de besvarte e-posten med: «Oppdaterte butikknavn med orgnr (ellers ingen endring :)»
– IP Solutions ønsker å understreke at det er synd å måtte møte en tidligere kunde i retten. Som sluttinnlegget viser, mener IP Solutions at Extra Leker gikk fra en bindende avtale. Saken er nå ferdig prosedert, og vi avventer dom. Ut over dette har vi ingen kommentarer, sier advokat Elisabeth Skjebstad i Arntzen de Besche til Digi.
Extra leker hevder på sin side at de aldri har gått inn i noen formell avtale mellom partene.
For da den formelle kontrakten skulle underskrives, oppsto det uenigheter etter at ekstra behov i funksjonalitet på nettverksutstyret meldte seg. Det skjedde etter at IT-sjefen i leketøysskjeden hadde gått gjennom bestillingen.
De nye forutsetningene sørget for at prisen på leveransen nå økte med rundt 10 prosent.
Burde visst bedre
Dermed ville ikke Extra Leker signere noen formell kontrakt. I sitt sluttinnlegg hevder leketøysforhandleren at en økonomisk forpliktelse ikke er bindende før den formelle kontrakten er signert.
Selskapet argumenterer videre med at deres økonomisjef ikke hadde fullmakt til å inngå avtaler med noen av sine leverandører verdt flere millioner kroner.
De mener IPS burde forstått at økonomisjefen måtte avklare pengebruken med sin styreleder først.
Extra Leker viser blant annet til at det i standardkontrakten til IPS står at kontrakter kun kan inngås av personer med signaturrett.
Påstanden om avtalebinding er dermed strid med IPS' egne standardvilkår, argumenterer selskapets advokat Jone Staalesen i sluttinnlegget som er oversendt tingretten.
– Noe som tilsier at IPS ikke kan ha trodd at en bindende avtale hadde tredd i kraft, skriver han videre.