KI gir foreløpig begrenset gevinst i norske virksomheter

Ateas ferske IT-rapport CIO Analytics viser at kun 15 prosent av norske virksomheter har skapt betydelig forretningsverdi med kunstig intelligens (KI).

– Mange har testet AI, mange har lært mye, og mange ser mulighetene. Men hvis du ikke har satt konkrete mål og måler om KI faktisk gir effekt, blir det vanskelig å vite om investeringene virker.

Det sier Ole Petter Saxrud, administrerende direktør i Atea Norge, i en pressemelding.

Over halvparten befinner seg fortsatt i en tidlig fase med begrenset verdiskapning.

Rapporten viser samtidig at én av tre virksomhetene ikke måler verdien av KI-initiativene sine i det hele tatt.

Saxrud mener bedriftene bør velge seg noen få områder der KI kan gi tydelig effekt, deretter sette seg konkrete mål, og deretter måle om de lykkes.

– Det er først da investeringene begynner å betale seg, sier han.

Overgang

CIO Analytics kartlegger prioriteringer og utfordringer innen blant annet KI, sikkerhet og IT-ledelse. Undersøkelsen dekker Norge, Sverige, Danmark, Finland og Baltikum.

Årets undersøkelse dekker 1.478 respondenter, hvorav 291 av disse er norske.

Rapporten viser blant annet at mange virksomheter fortsatt befinner seg i overgangen mellom å være nysgjerrige og praktiske brukere av KI.

Ole Petter Saxrud peker på at for å få bygget grunnmuren de trenger for å lykkes med KI.

– Det handler om data som er tilgjengelige og til å stole på, systemer som snakker sammen, god tilgangsstyring og en IT-arkitektur som tåler at KI tas i bruk i større skala, sier han.

Norge ligger i front i Nord-Europa på kodeassistanse og har høy bruk av AI i blant annet chatbots, innholdsproduksjon og sikkerhet, ifølge rapporten.

58 prosent er fortsatt i utforskerfasen, mens 32 prosent har gått over til

operativ bruk av KI.

Få bedrifter øver

Sikkerhet er fortsatt det viktigste området for IT-beslutningstakere i

Nord-Europa.

I Norge er det tydelig at sikkerhet og drift setter rammene for hva IT prioriterer, viser rapporten. 25 prosent av IT-beslutningstakerne

oppgir sikkerhet som sitt viktigste fokusområde, tett fulgt av digital transformasjon med 24 prosent.

Samtidig varierer det mye blant respondentene hvor mye bedriftene øver på beredskapsplaner. Når virksomheter først øver, handler det ofte om angrep utenfra, typisk løsepengeangrep eller angrep på infrastruktur.

Rapporten viser at kun 26 prosent av norske virksomheter trener regelmessig.

Saxrud i Atea understreker at en beredskapsplan som ikke øves på gir falsk trygghet.

– Når bare én av fire norske virksomheter øver jevnlig, betyr det at mange først oppdager svakhetene når angrepet er i gang. Det er for sent. Min oppfordring er å teste planene, øve på rollene og lukke hullene før krisen treffer, sier han.