it-bransjen

Norske Attensi leverer spillifisert plattform til verdensomspennende dagligvarekjede

– Vi har lyst til å ta verden, sier daglig leder i Attenisi Anne Lise Waal.

Daglig leder i Attensi Anne Lise Waal har gitt Daimler i Tyskland opplæring i bruk av spillifiseringsplattformen.
Daglig leder i Attensi Anne Lise Waal har gitt Daimler i Tyskland opplæring i bruk av spillifiseringsplattformen.

Som første dag på jobben som Joker-ansatt er du kanskje bedre forberedt dersom du først spiller et slags Sims-spill der du er på jobb i butikken og prøver å få kontroll mens det er kø i kassa, søl på gulvet og noen spør hvor de billige grønnsakene er.

Oppstartsbedriften Attensi lager spillbasert opplæring for voksne. Daglig leder Anne Lise Waal er sivilingeinør i datateknikk og har jobbet i Funcom. Faktisk er det flere i Attensi som har jobbet for spillprodusenten.

Waal er kåret til en av Norges 50 fremste teknologikvinner av ODA-Nettverk og Abelia.

Bruker prinsipper fra underholdningsspill

Vi bruker de samme prinsippene som driver repetisjon i underholdningsspill, som at det er gøy, du blir stadig bedre og du får mestringsfølelse, sier Waal.

Attensi har laget spillbasert opplæring blant annet innenfor handel, helse og for organisasjoner som skal gjennom store endringer. For å lage disse programmene har Attensi laget en egen verktøyplattform som kan brukes av kunder og partnere.

Skjermdump fra Attensis opplæringsspill for Joker-ansatte. Foto: Attensi
Skjermdump fra Attensis opplæringsspill for Joker-ansatte.

Tatt i bruk av dagligvaregigant

Om Attensi

Attensi utvikler simuleringsbasert, eller spillbasert, læring for oppdragsgivere innen sektorer som særlig varehandel, helse, bank/finans og IT-leverandører. Selskapet bruker metoder fra spillutvikling og har utviklet en egen teknologiplattform.

Målet for oppdragsgiverne kan være å gi ansatte øvelse i ulike arbeidssituasjoner for å oppnå læring og endring i adferd.

Norgesgruppen har brukt Attensi for gi sine ansatte hjelp med opplæring. Det førte til at den nederlanske butikkjeden Spar, med over 12 000 dagligvarebutikker først og fremst i Eurpoa, bruker en opplæringsløsning fra Attensi.

Snart 50 ansatte

Attensi startet opp i 2009, og har snart 50 ansatte. Da en av de ansatte flyttet til England i fjor, benyttet de anledningen til å opprette et lite kontor der også.

Bertel O. Steens bruker opplæringsspill. Foto: Attensi
Bertel O. Steens bruker opplæringsspill.

Målet er å lage en digital plattform som lar alle selskaper som vil produsere sin egen simulering og spillbasert opplæring.

– Strategien vår fra dag en er å bygge en plattform og legge inn funksjonalitet for neste prosjekt, sier Waal.

– Det er mange som driver med spillopplæring, men ingen andre har et produkt der du kan legge inn ditt eget innhold helt uten bruk av programmerere, sier Waal.

Måler effekt på brukerne

Attensi, Hydro, Sintef og selskapet Cybernetica samarbeider om å utvikle nye spillbaserte verktøy for Hydros operatører som jobber med varmebalanse i den komplekse elektrolyseprosessen. SINTEF har forsket på læringseffekten.

– Den største kunnskapsøkningen så vi på de uerfarne. Vi prøver å måle både læring og refleksjon. De lærer mer om elektrolyseprosessen, men de klarer også å reflektere mer rundt årsaken til valgene sine, sier Waal.

Måler hvor mye folk har lært

Spilleren får spørsmål om hvorfor de gjorde et valg, og målingene viser at svarene blir bedre etter hvert som de har spilt.

– Det er for å unngå at de bare klikker seg gjennom, og se om det faktisk er refleksjon eller om de bare gjetter, sier Waal.

Ifølge Waal ser mange av de store butikkjedene de har laget spillifiseringer for, at de øker omsetning og kundetilfredshet.

Samtalespill

Noen av oppdragsgiverne ber om spill som er øvelse på samtale. Blant annet Regionalt ressurssenter om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging (RVTS).

Attensi er i sluttfasen av arbeidet med å lage en simulering hvor man kan øve seg på å snakke med barn som har blitt utsatt for vold, seksuelle overgrep og omsorgssvikt. Simuleringen heter «SNAKKE» og skal lanseres for hele Norge i april – alle som ønsker trening i dette temaet kan fritt gå inn og bruke løsningen.

– Kjernen i disse simuleringene er at du kan trene helt risikofritt. Første gang du skal snakke med et barn som kanskje er utsatt for overgrep, kan det være en påkjenning at du ikke må trå feil. Men her får du mengdetrening, sier Waal.

I en dialogtung simulering kan det være flere hundre dialogbokser.

– Vi vil at du skal kunne utforske litt og finne din form. Kanskje du vil gå en omvei og snakke med barnet om hunden først for å etablere en trygg relasjon.

Les også: Google strammer inn på bruken av selskapets egne apper.

Powered by Labrador CMS