Solgte flaggskipet for å unngå konkurs, men det holdt ikke

Youtello er konkurs etter å ha slitt økonomisk i lang tid. Programvareselskapet har en samlet gjeld på rundt 14 millioner kroner.

– Tjenestene går fortsatt, og vi prøver nå å sikre videre drift, sier styreleder Jarle Berg til Digi.

Trondheims-selskapet leverer en kundehåndterings-plattform til små og mellomstore bedrifter.

Phonero videresolgte

Den gjør automatiserte nummeroppslag og skal sørge for enklere flyt i håndteringen av kundene som kjøper plattformen.

Telekomleverandøren Phonero er blant dem som har videresolgt Youtellos løsninger til egne kunder.

Informasjonssjef Ellen C. Scheen sier de få kundene er koblet med bedriftsnett-tjenesten deres.

– Tjenesten er per nå ikke tatt ned og fungerer akkurat som før for kundene som har dette, sier hun og fortsetter:

– Phonero vil se på en løsning for de som har tjenesten i dag.

Oppført seg ryddig

Av åpningskjennelsen fra Trøndelag tingrett fremkommer det at Youtello har ni ansatte som ikke er lovlig oppsagt.

Berg opplyser at medarbeiderne fortsatt er ansatt i selskapet.

– Vi har oppført oss ryddig overfor kreditorer og ansatte, sier han.

Styrelederen konstaterer at Youtello ikke lenger kunne holde driften gående på kreditorenes regning.

Største kreditor

Det er Sparebank 1 SMN og Innovasjon Norge som er de største kreditorene i boet.

Berg sier de over lengre tid har jobbet for å sikre seg en større avtale med en stor amerikansk teleoperatør.

– Vi hadde avtalen og kunden, men har ikke kommet helt i mål med å selge produktet. Når disse pengene ikke kom inn, hadde vi ikke lenger mulighet til å drive videre, sier Berg.

Selskapet har også en større kunde som skylder dem penger. Men de utestående midlene kunne ikke sikret videre drift, konstater han.

Teknologibedriften ble startet i Trondheim i 2003 under navnet Edialog24. De har hatt kontorer både der og i Oslo.

Krevende år

Selskapet ble startet av Eljar Ness. Han har frem til konkursen fungert som administrerende direktør.

Digi har vært i kontakt med Ness. Han har ikke besvart våre henvendelser.

Av regnskapet fra 2024 fremkommer det at selskapet var i en krevende økonomisk situasjon over lengre tid.

De hadde behov for friske midler for å opprettholde driften over sommeren.

Allerede i 2024 ble det iverksatt ulike kostnadskutt og permitteringer.

I regnskapet for 2024 vurderer Youtello selv at programvaren de har utviklet er verdt rundt 28 millioner kroner.

Deler av programvare- og kundeporteføljen ble også solgt til europeiske Leaddesk for å hente inn penger for å redde driften.

Solgte flaggskipet

Salget av kundesenterløsningen Edialog24 sikret Youtello rundt åtte millioner kroner i friske midler. Likevel holdt det ikke.

Programvaren hadde da vært i drift i 20 år, og opparbeidet seg en solid kundebase i offentlig sektor.

– Etter flere svært vellykkede samarbeid med Leaddesk bak oss, falt valget naturlig på dem til å videreføre løsningen og relasjonene til kundene, sa administrerende direktør Eljar Ness da.

Med salget skulle selskapet nå satse for fult på Youtello-produktet.

Samtidig som de solgte ut programvaren, fulgte også en endring av navn på selskapet fra Edialog 24 til Youtello.

Det nye navnet skulle speile selskapets strategiske hovedsatsning på Youtello-programvaren.

– Vi har trådt til så godt vi kunne, men dessverre holdt det ikke. Det koster veldig mye penger å utvikle programvare, sier Berg i dag.