karriere
Microsoft mener de har oppskriften for bedre balanse mellom jobb og fritid
Microsoft har studert anonyme brukerdata til millioner av brukere verden over, og studert aktivitetsmønstet til egne ansatte for å finne ut hvorfor mange sliter med å trives på hjemmekontoret.
Foto: Nadezhda1906/Istock
Endeløse Zoom-møter, utallige chatmeldinger til alle døgnets tider og utflytende arbeidsdager er opphavet til et nytt begrep som har oppstått i kjølvannet av pandemien. Fenomenet «digital utmattelse» er et tema som ikke bare opptar arbeidslivsforskere verden over, men også bedrifter som er avhengig av at ansatte jobber mest mulig effektivt hjemmefra.
Microsoft er et av selskapene som har gått grundig til verks og har analysert ansattes trivsel før og under pandemien. I et innlegg i Harvard Business Review beskriver Dawn Klinghoffer, selskapets mangeårige sjef for menneskeanalyse (people analytics), hvordan selskapet jobber for å dempe risikoen for at deres ansatte blir digitalt utmattet ved hjelp av flere nye HR-strategier.
Siden Microsoft selger digitale kommunikasjonsløsninger med millioner av brukere verden over, har de et godt utgangspunkt for å analysere hvordan den digitale arbeidsdagen har utartet hos folk som jobber hjemmefra.