Toppsjefene i Microsoft og Sopra Steria i Norge: – Disse trendene ser vi i IT-markedet akkurat nå

Tidligere i sommer fikk Digi være med i Sopra Sterias varmluftsballong, et frynsegode de har for sine ansatte i Norge. Med på turen var Norgessjefene i Microsoft og Sopra Steria, Kjell Rusti og Kimberly Lein-Mathisen.

Rusti sa da at det er viktig å kunne appellere til hjertet og følelsene til de ansatte, og ikke bare hjernen. Men at det skal mer til enn som så for å holde på IT-ansatte i dagens pressede marked.

I dette intervjuet forteller de to IT-toppene om kampen om ressursene og hva de som ledere tenker om sin egen rolle i kappløpet for å levere de beste tjenestene med den nyeste skyteknologien.

«All time high»

Kjell Rusti mener etterspørselen etter både tekniske konsulenter og forretningskonsulenter akkurat nå er så stor at det viktigste for medarbeiderne er å få tatt vare på og utviklet sin egen kompetanse. Enten det er programmering, «business intelligence» eller sky.

– Jeg tror det viktigste for å få til det er å ha en god utveksling av kunnskap mellom medarbeiderne, og at de som er flinkere bruker litt tid på å lære opp folk så vi blir flinkere sammen, sier Sopra Steria-sjefen.

– Hva er det det skorter mest på av kompetanse for dere?

– Det er folk det skorter på, og ikke egentlig på kompetanse. Det utdannes ikke nok ingeniører i Norge til å dekke etterspørselen akkurat nå. Det gjelder både digitaliseringsbølgen, cloud-bølgen, beslutningsstøtte, kunstig intelligens – det etterspørres enormt og vi klarer ikke levere nok ressurser.

– Så hele feltet er like etterspurt?

– Ja, det er vel en «all time high» i markedet for tiden. Jeg snakker også med våre konkurrenter, og de har akkurat den samme situasjonen. Så kampen for talentene er veldig stor.

Rusti mener mangelen på folk og å utdanne dem også er bransjens største utfordring i dag.

– For eksempel er det en utfordring å forstå hvordan du kan skifte fra ditt eget datasenter til sky. Vi trenger derfor rådgivning og folk som forstår problemstillinger og hvordan du skal skrive inn applikasjoner.

– Må over på sky

Microsoft skal etter planen åpne to datasentre på norsk jord, ett i Oslo-området og ett i Stavanger-området, før utgangen av 2019. Digi har tidligere blant annet skrevet at de allerede har signert milliardavtale med Equinor.

Norgessjef i Microsoft, Kimberly Lein-Mathisen mener overgangen fra egne lokale datasentre til sky er den mest interessante tendensen i markedet for tiden. Hun trekker også fram at fokuset på sikkerhet i sky er stort.

– Vi har gått fra at sky kanskje var det minst sikre stedet å ha data, til å bli det absolutt sikreste. Det har å gjøre med at det er utviklet sofistikert teknologi for sikring av data, og det trenger man i disse dager, sier Lein Mathisen.

Hun påpeker videre at kostnadsbesparelse er et stort tema for mange i bransjen, og at dette avler innovasjon.

– Alle som satser og tenker på sky nå ønsker å innovere raskere. For hvis konkurrentene dine er på sky og du ikke er det, da er det en virkelig stor forskjell i alt du skal gjøre digitalt og få ut til kundene dine. Du kommer ikke ikke i nærheten av den innovasjonsagiliteten du trenger hvis ikke du er der, fordi det åpner for at så mange ting kan skje veldig fort.

Talent for tall

Microsoft-sjefen understreker at de raske endringene og mangelen på folk innebærer at det investeres riktig i etter- og videreutdanning.

– Alle de som har IT-utdanning allerede, men innen eldre IT-utdanninger og ikke sky, er egentlig veldig godt forberedt til å lære seg opp og gå over til skyverdenen. Det er veldig gøy å se folk som har et talent for tall men aldri har kommet i nærheten av maskinlæring, finner ut at de egner seg for den type data science.

Ifølge Microsoft-sjefen begynte tanken om agil utvikling (smidighet) i IT. Men at hvis en organisasjon skal få noe ut av det og klare å bevege seg raskt framover, må alle leddene i organisasjonen være oppdaterte og kompetente på teknologi.

– Det trenger ikke å være mange, men hvis du for eksempel har et team på seks personer som dekker hele veien fra IT-infrastruktur og ut til kunden, da kan du få magi til å skje sammenlignet med det du hadde før, sier Microsoft-sjefen.

– Må utfordre det vi har lært om ledelse

Microsoft-sjefen, som selv er født og oppvokst i USA, mener slike innovasjonsprosesser forutsetter en mer moderne lederstil.

– Hvis vi bare fortsetter i den gamle hierarkiske tankegangen om lederskap vil det ta så lang tid å ta beslutninger, og man pleier heller ikke å bli så veldig datadrevne. Den verdenen vi nå går inn i krever derfor at man virkelig utfordrer det man tidligere har lært om ledelse. Vi ledere syns ofte det er vanskelig å slippe litt kontroll og la kreativiteten skje, men det er det som må til om ting skal gå fortere, sier hun, og legger til:

– Og man må vise til data, ikke synsing og at “jeg har vært i denne industrien i 20 år, så da vet jeg“. Og data har aldri vært mer tilgjengelig enn de er nå.