Cisco tilbyr betalings­utsettelse og forlengede sertifiseringer under koronakrisa

Cisco har lansert et program med 90 dagers betalingsutsettelse ved nye innkjøp. Kunder kan få utsatt 95 prosent av kjøpesummen til neste år.

Noe av hensikten er å gjøre det enklere for partnere og kunder å holde hjulene i gang under koronakrisa, som har sendt arbeidsløsheten i taket.

– Vi ønsker å hjelpe virksomhetene, ikke minst at partnere sammen med oss kan tilby teknologi til kunder som opplever usikre tider, sier partnerdirektør Marcus Barman i Cisco Norge.

En global finansieringspakke på 2,5 milliarder dollar (26 milliarder norske kroner) er ment å bistå de med økonomiske utfordringer og svak kontantstrøm, som følge av covid-19-pandemien.

– Det som skjer er at partnerne får en mulighet til å tilby kundene litt pusterom i en periode fremover. Gjennom dette programmet sørger vi for at partnere får betalt for det de leverer fra Cisco med en gang, uansett når kunden gjør sin første betaling. Det handler om å beholde en god og sunn bunnlinje, sier han.

Slik fungerer det

Cisco selger ingen ting direkte til kunder, men gjennom mange tusen partnere globalt. I Norge har de om lag 200 partnere.

Alle slags produkter er omfattet av den nye finansieringsordningen. Det være seg nettverksutstyr, servere og annen maskinvare, programvare og tjenester.

– I tillegg kan betaling for arbeidet som partnere gjør med installasjon og integrasjon inngå, forteller Barman.

Ifølge kanalsjefen gjelder ordningen også for bruktsalg (Cisco Refresh), altså returnert utstyr, som er sjekket og solgt på nytt med garanti.

Det hele fungerer omtrent slik: La si at sluttkunde kjøper en ny svitsj neste måned, altså i mai. Da får man 90 dagers betalingsutsettelse. Deretter betaler man 1 prosent av kontraktsverdien fra august og ut året til og med desember. Så vil resten av innkjøpets totalverdi (95 prosent) være klar for vanlig nedbetaling fra januar. Det vil si typisk over 36, 48 eller 60 måneder.

– Det er noen rentebetingelser i sving, som faller ulikt fra land til land. Det er noe vi jobber med å få på plass i Norge i disse dager slik at dette programmet kan benyttes her også, sier Barman.

Cisco har også andre ordninger, som et eldre konsept kalt easylease hvor det er tre måneders rentefri utsettelse før nedbetalingene starter.

Tar egen medisin

Cisco kjøpte i 2009 opp norske Tandberg for et milliardbeløp. Miljøet på Lysaker i Oslo er hjertet i det som kalles Video Valley – selve episenteret for videokonferanse.

Alle som tilbyr videokonferanse ser ut til å oppleve en enorm trafikkvekst i disse dager, nå som store deler av verden jobber fra hjemmekontor.

Torsdag 12. mars varslet regjeringen de mest inngripende tiltak vi har hatt i fredstid. Da hadde Cisco Norge allerede i flere dager stengt sine lokaler. Deres ansatte er riktignok mer vant enn de fleste andre med å jobbe hjemmefra, og da selvsagt med egen videokonferanseløsning.

– Våre 500 ansatte begynte med hjemmekontor flere dager før regjeringen stengte ned Norge. Jeg tror vi startet med det mandag den samme uken, forteller Marcus Barman. Det er foreløpig ikke gitt noen signaler om når de kan returnere til kontoret.

– Det fungerer helt utmerket å jobbe hjemmefra. Det fortsetter vi med inntil videre, men det kan selvsagt raskt endre seg.

Kraftig vekst

Bruken av Cisco sin norskutviklede løsning for videokonferanse, Webex, har mer enn doblet seg globalt under koronakrisen.

Webex opplevde i mars en rekordmåned med over 14 milliarder møteminutter fordelt på 324 millioner brukere og 73 millioner møter, ifølge tall Cisco oppgir til Digi.

De siste par ukene har det vært avholdt godt over 22 millioner unike møter per uke på plattformen, noe som indikerer at veksten er tiltagende.

Europa vokser mest med en oppgitt økning på 400 prosent. Deretter følger Asia og Stillehavs-regionen med 3,5-gangeren og Amerika med 2,5-gangeren.

Forlenger sertifiseringer

Cisco har innsett at det kan bli utfordrende å sørge for å fornye sertifiseringer for både partnere og spesialister nå i krisetider.

De har derfor valgt å forlenge tidsfristene for sine sertifiseringsordninger, slik at de ikke utløper på grunn av koronaviruset. Tekniske sertifiseringer som blant annet CCIE og CCNP som måtte forfalle mellom nå og august vil bli fornyet med inntil et halvt år.

– Vi ønsker med dette å legge til rette for at våre partnere og deres konsulenter kan ha fullt fokus på å bistå sine kunder i denne tiden, uten å måtte tenke re-sertifisering. Vi har derfor valgt å forlenge tidsfristene, uten at dette skal påføre dem merkostnader i forbindelse med våre sertifiseringsløp, sier Marcus Barman.