Equinor vil ha alle 25.000 ansatte med på KI-toget

Rundt 2700 ansatte ved de største norske kontorene har så langt deltatt på disse «roadshowene». Planen er å kjøre et lignende opplegg på industri-lokasjonene og internasjonalt.

Målet er å nå alle de rundt 25.000 ansatte i selskapet på ulikt vis både gjennom showet og ulike kurs.

– Menneskelig tilnærming

Nylig var dette kommet til selskapets lokaler på Fornebu.

– Vi ønsker å ha en menneskelig tilnærming til KI, sier Espen Eftedal Svensen, kommunikasjonsleder i Equinor.

Equinor-teamet bruker en en ostehøvel og en spork til å forklare.

Sporken illustrerer generelle KI-verktøy, som LLMer (Large Language Model) og andre former for generativ AI. Copiloter og chatboter er eksempler på slike.

Ostehøvelen representerer Equinor-spesifikke applikasjoner, som monitorering av tilstander på roterende maskiner og tolkning av seismikkdata. Dette krever domenekompetanse.

Blandet mottakelse

De fremmøtte ble bedt om å svare anonymt på om de er optimistisk eller pessimistiske angående KI. På Fornebu er 57 prosent er optimister, 32 prosent er usikre, mens 11 prosent er negative. Digi får opplyst at dette samsvarer godt med tilsvarende tall ved andre lokasjoner.

Helge Bjørnebye er blant de positive. Han er ingeniør og jobber med å følge og fatte beslutninger for riggoperasjoner i sanntid.

– Jeg er optimist, på mitt felt ser vi et stort potensial ved bruk av KI. Men vi må strukturere dataene godt for å kunne bruke dem. Det vil ikke ta bort ingeniørarbeidet, men kan hjelpe oss med planlegging av brønner og boring.

Han påpeker at flere av verktøyene må lages internt, fordi dette er en smal nisje – som er svært viktig for Equinor.

– Vi sitter med enorme databaser fra ulike operasjoner. KI viser feilene vi har gjort, slik at vi ikke gjør dem igjen, sier Bjørnebye som mener det vil være svært nyttig å ha KI-spesialister i de ulike Equinor-operasjonene.

– Bør ikke gå inn i KI med blind entusiasme

Rodney Peck, som til daglig jobber med data knyttet til borebrønner, er mer skeptisk til den voldsomme hypen rundt KI.

– Vi bør ikke gå inn i KI med blind entusiasme. Ut fra det jeg leser vil vi de neste to til fem årene gå fra KI til AGI, sier han.

AGI (Artificial general intelligence) er en type KI som er like god eller bedre til å utføre flere kognitive oppgaver som det mennesker er.

– AGI er noe helt annet enn det vi snakker om nå. Det kan utgjøre en stor risiko. Derfor er jeg pessimist, sier Peck som synes dagens KI-teknologier fungerer, hvis de blir brukt på en god måte.

– Jeg mener at lederne i det minste burde tenke på AGI og alt som er ventet å komme av ny teknologi framover.

– KI vil ha dyp innvirkning

Torbjørn Folgerø, direktør for digitalisering og IT i Equinor, la nylig ut en melding på LinkedIn om KI-satsingen i Equinor.

Her påpeker han at ikke alle må bli KI-eksperter, men at alle må være bevisste og nysgjerrige.

– KI vil ha dyp innvirkning på måten vi jobber på og hvordan vi kjører operasjonene våre, sier han i meldingen.

– KI treffer selskapet bredt. Alle ansatte vil bli påvirket. Vi ønsker å gi flest mulig en mulighet til å bli kjent med KI og hvordan vi skal jobbe med det på en god og sikker måte, sier Folgerø til Digi.

Han påpeker at menneskene fortsatt skal stå i sentrum.

– De fleste har fått med seg at KI er på Equinors agenda. Det har skjedd et skifte de siste 18 månedene, ved at vi har tatt i bruk generativ KI for mange ansatte, og ikke bare KI som er tenkt til spesialistbruk, sier han.

Intern KI-chatbot med 6000 brukere

Selskapet har innført en intern KI-chatbot, kalt Equinor AIchat, som i øyeblikket har rundt 6000 aktive brukere. Neste steg blir copiloter knyttet til generativ KI.

– Generativ KI har bare vært her i litt over ett år, og løsningene er nokså uferdige. Vi sørger for at den blir trent og brukt riktig.

Han påpeker at modellene frigjør tid, ved å overta flere manuelle og repetitive oppgaver. Slik får de ansatte mer tid til verdiskapende arbeid.

– Noen sier at KI-hypen er på hell. Eller er det nå den for alvor får betydning?

– Det er ingen tvil om at KI har kommet for å bli. Det har nok vært hype i markedet, men vi har hatt en stegvis, industriell tilnærming og bygget kompetanse internt. Vi ser på hvilke deler av teknologien som kan gi oss verdi og nye forretningsmuligheter.

– Hvordan opplever du at roadshowet blir mottatt?

– Det er veldig gøy. De ansatte er stort sett positive, men selvfølgelig er det ulikt syn på KI. Noen er nok redd for at man har for naiv tilnærming, men vi jobber systematisk og hardt med å bygge kompetanse, og med dataforvaltning og arbeidsprosesser. Vi setter pris på at det er ulike perspektiver blant våre ansatte, da får vi bedre løsninger.

Ansvarlig KI

Han understreker at Equinor er opptatt av «Responsible AI», som handler om å håndtere KI-teknologier på en måte som er etisk, gjennomsiktig og på linje med samfunnets verdier og normer.

– Er du bekymret for AGI?

– Vårt utgangspunkt er at det alltid er mennesker som styrer KI. Steg for steg skal vi gi KI mer plass, men på en risikotilpasset måte, sier Folgerø.

Han forstår bekymringen knyttet til AGI som kanskje kommer en gang i fremtiden, men han er overbevist om at Equinor vil håndtere dette på en god måte.