Skal lære opp norske bedrifter i kunstig intelligens og bruk av Copilot

Mange nordiske bedrifter eksperimenterer med generativ kunstig intelligens som Chat GPT og Copilot, men de fleste strever med å finne bruksområder for kunstig intelligens som gir reelle gevinster, ifølge organisasjonen Digital Norway.

Sammen med Microsoft Norge, NHO, LO og Nemonoor skal de avholde to-timers kurs i åtte norske byer de neste månedene.

Det første kurset ble holdt i Oslo tirsdag, og innledet av digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung.

– Mulighetene i kunstig intelligens er enorme. På mange måter står vi midt oppi det som kan representere et skift for hele samfunnet vårt, sa Tung fra scenen på Rebel i Oslo til deltakerne av det første KI-kurset.

– Vi går inn i en tid hvor ressursknappheten treffer oss for alvor. Vi får mangel på arbeidskraft, det økonomiske handlingsrommet blir mindre. Vi får stadig flere eldre per yrkesaktiv, og de offentlige inntektene går ned. Vi må få mer ut av mindre i årene som kommer.

– Vi må ta teknologien i bruk for å fortsette å være det Norge vi kjenner så godt og ønsker å bygge videre på, sa hun.

– Å være tidlig ute gir muligheter

Om teknologien kan overta oppgaver som er kjedelige eller rutinepregede, kan mennesker brukes der det har noe å si, understreket Tung.

Ministeren mener opplæring og informasjon om kunstig intelligens må til for at bedrifter skal tørre å ta i bruk verktøyene, på en sånn måte at det ganger virksomheten i seg selv, samtidig som de er være oppmerksom på fallgruver som diskriminering og desinformasjon.

– Dette er en teknologi som brer om seg internasjonalt, og alle tar det i bruk, og vi kommer til å ta det i bruk. Det å klare å ta det i bruk tidlig gir muligheten til å være med å påvirke hvordan det skal implementeres og hva man skal bruke det til. I stedet for at man får presset det ned og ikke har noe tilpasningrom, sier Tung til Digi.

– Microsoft åpenbar teknologipartner

I kurset, som har fått navnet «KI ABC – Fra buzz til business», skal norske bedrifter få «en teoretisk innføring i grunnkunnskap om kunstig intelligens», samt «en praktisk innføring i bruk av Microsofts Copilot, og hva som skal til for å rigge virksomheten for KI-suksess», ifølge Digital Norway.

Det kan bli besøk hos flere byer – pågangen har vært enorm, ifølge daglig leder Liv Dingsør.

– Microsoft er en åpenbar teknologipartner og hovedfinansiør av prosjektet, som sammen med resten av partnere gjør at vi kan tilby kurset gratis til bedrifter i hele landet, sier hun til Digi.

Prosjektet er også medfinansiert av EU og regjeringen gjennom Nemonoor, som er ett av to norske prosjekter som fikk tildelt penger under EUs digitaliseringsprogram Digital Europe før jul.

EU-programmet skal styrke europeisk konkurransekraft gjennom strategisk finansiering av prosjekter innen blant annet kunstig intelligens.

Microsoft: – Opptatt av å fremme egne løsninger og øke kunnskapsnivået

Microsofts norgessjef Kristine Steidel, som også innledet før det første kurset i Oslo, sier til Digi at selskapet er opptatt av å få teknologien ned i praktiske termer og sørge for at alle forstår hva det egentlig er snakk om og hvilke løsninger de kan ta i bruk.

– Vi er opptatt av å fremme vårt budskap rundt våre løsninger, men like opptatt av å jobbe på tvers av interesseorganisasjoner og aktører som Digital Norway for å øke kunnskapsnivået om hva kunstig intelligens faktisk er og hvordan modellene kan brukes, sier hun.

– Trenger opplæring i verktøyene de har

– Hvor viktig er Microsofts involvering for utformingen og finansieringen av kurset?

– For finansieringen har de vært helt avgjørende, sier Dingsør i Digital Norway.

– Men hoveddelen av kurset er en grunnleggende opplæring og ikke knyttet til en bestemt leverandør. Men det er et opplegg der man kan ta i bruk digitale assistenter, og Microsoft har en del på slutten som viser hvordan man helt konkret kan ta i bruk Copilot, forteller hun.

– Vi får utrolig mange henvendelser fra bedrifter som bruker disse verktøyene. Det kan man si mye og mangt om, men bedriftene trenger opplæring i de støtteverktøyene de har på arbeidsplassen. Og da er Microsoft en veldig viktig partner for veldig mange bedrifter, sier Dingsør.

– De store virksomhetene har opplæring i dette i sine egne virksomheter, de små har det ikke. Dette er en måte vi når ut til bedrifter i det ganske land med et gratis opplæringstilbud til de som ikke har det fra før, legger hun til.

– Har det vært diskutert å samarbeide med andre leverandører også?

– Vi jobber med mange leverandører generelt. Akkurat dette initiativet er med Microsoft. Vi har en rekke andre initiativer med andre aktører, sier hun.