Studie: KI «overforbrukes» og gjør unge arbeidere mindre intelligente

KI-tjenestenes raske inntog har gitt mange hastverk med å kartlegge negative aspekter ved teknologien. Nå har det kommet nok en studie som underbygger en del av skepsisen mange ennå har mot teknologien.

Det amerikanske programvare- og skyselskapet GoTo publiserte nylig en omfattende rapport basert på tilbakemeldinger fra 2500 ansatte og IT-ledere fra hele kloden, hvor kunstig intelligens var fokusområdet.

Nettstedet Fortune var blant de første som rapporterte om studien.

Arbeidere føler seg «dummere»

Først og fremst bekreftet studien at KI nå er i bruk i stor skala. Hele 98 prosent av IT-lederne som deltok i studien svarte at bedriften deres har tatt i bruk kunstig intelligens på arbeidsplassen, og 82 prosent av ansatte oppga at de bruker KI-verktøy på jobb.

Som med mange andre, tilsvarende studier, var det imidlertid også her en stor avstand mellom omfanget av KI-bruk, og hvordan teknologien faktisk oppfattes og benyttes av brukerne. I den sammenheng avslørte studien at «KI-avhengighet» nå allerede har blitt et utbredt fenomen.

Hele 41 prosent av IT-lederne sier at bedriftene deres oppmuntrer til «overforbruk» av KI, i stedet for å bevare og utvikle menneskelige ferdigheter. 60 prosent av alle de ansatte sier de føler seg presset til å bruke KI.

Som en konsekvens svarte omtrent halvparten av alle de spurte i studien at de baserer seg for mye på KI, og 30 prosent sier at de føler de ikke kan fungere uten teknologien.

Kanskje enda mer alarmerende er det at 39 prosent av alle ansatte oppgir at KI-teknologien forringer deres egne ferdigheter og gjør dem mindre intelligente. Om man tar for seg den yngre generasjon spesifikt, generasjon Z – altså de under 30 år – svarer hele 46 prosent at de føler KI gjør dem mindre intelligente.

Frykter for karrieremuligheter

At KI kan bidra til å gjøre oss «sløvere», har også andre studier påpekt. Microsoft gjennomførte en undersøkelse i fjor som konkluderte med at overforbruk av KI kan føre til en forvitring av kritisk tenkning og reduksjon i evnen til selvstendig problemløsing.

En annen undersøkelse fra en tid tilbake indikerte at bruk av KI-modeller blant studenter førte til en dokumenterbar nedgang i akademisk prestasjon og hukommelsestap.

I GoTo-studien svarte også hele 41 prosent av alle de ansatte at det å basere seg på kunstig intelligens vil ha en negativ innvirkning på langsiktige karrieremuligheter, og for generasjon Z lå tallet på solide 50 prosent. Videre sier 37 prosent at KI har redusert deres sosiale ferdigheter i jobbsammenheng.

Det står imidlertid ikke bare dårlig til. 88 prosent av de spurte svarer at KI har hjulpet dem i jobbsammenheng, blant annet ved å heve produktiviteten. De ansatte i undersøkelsen svarte at KI-verktøyene de bruker, sparer dem for 2,3 timers arbeid per dag.

KI-teknologiens noe kontroversielle status på arbeidsplassen er nå relativt veldokumentert. Digi har tidligere rapportert om en studie som har vist at KI i noen tilfeller kan være ødeleggende for teamarbeid, og en annen som konkluderte med at individer som bruker KI-verktøy vurderes som mindre kompetente og motiverte av kollegaer.