Unge gründere med ny løsning: – Nå kan alle lage sin egen chatbot

Chatbots, også kjent som digitale assistenter, er blitt en stadig mer vanlig måte å drive kundebehandling på. Her kan kunder og brukere få automatisk genererte svar på diverse henvendelser, slik at bedriften kan bruke mindre ressurser på å svare på de vanligste spørsmålene.

Hittil har imidlertid dette vært noe som her i Norge stort sett er forbeholdt de store selskapene, som har ressurser til å jobbe med relativt kompleks språkteknologi og maskinlæring. Ved hjelp av plattformen Banduro, laget av et lite oppstartselskap bestående av fire unge lovende, kan dette forandre seg.

– Plattformen vi har laget er enklere enn noen andre vi har sett der ute, og det er den første som er skreddersydd for norsk, påstår Henrik Limseth, en av de to gründerne bak oppstartselskapet Law Tech Factory.