kunstig
Kommuner i KI-mareritt: Mottar lange klager fulle av feil
I danske kommuner blir klagene mer og mer omfattende. Det gir de KI skylden for.
Illustrasjon: Gerd Atlmann / Pixabay
Kunstig intelligens har gjort det enklere for mange å formulere et godt brev eller en søknad.
Men i flere kommuner har innbyggernes bruk av KI i klagesaker blitt et regelrett mareritt, skriver DR.
Borgerrådgiver Jakob Frost i Silkeborg kommune forteller at det i dag lett kan ta en spesialist én til to dager å behandle én enkelt klage, fordi klagene har blitt svært lange.