mobil
Fortsatt beintøft i Danmark
Telia sliter fortsatt i det tøffe danske markedet. På ett år har selskapet mistet 39.000 mobilkunder.
Telia Danmark har kuttet antall ansatte med 17 prosent det siste året, fra 1094 til 909. Samtidig har selskapet mistet 16.000 mobilabonnenter bare det siste kvartalet. For året som helhet har Telia mistet 39.000 mobilabonnenter.
Samtidig har selskapet også mistet 10.000 fasttelefoni-kunder, 15.000 bredbåndskunder, og 5.000 TV-kunder.
Telia har selv en forklaring på bortfallet av mobilkunder i siste kvartal. Ved å luke ut mobilabonnement uten reelle eiere skal selskapet oppnå kostnadskutt, optimaliserte prosesser og bedre kundeopplevelser.