Kundene sliter med esim. Nicemobil innfører fysisk sim-kort

Nicemobil er den heldigitale merkevaren til mobiloperatøren Ice. I en pressemelding konstaterer selskapet at: «Verdens første heldigitale mobilselskap er dermed ikke heldigitalt lenger.»

Markedssjef Linda Ørestad i Nicemobil understreker at tilbaketoget kun er midlertidig.

– Målet er å trekke til oss flere kunder og over tid omvende dem til esim, sier hun.

Bittert å ikke være heldigital

Hun innrømmer glatt at det er litt bittert å ikke lenger være heldigital.

– All innsikt peker mot at interessen for Nicemobil er høy. Samtidig ser vi at bevisstheten rundt esim hos forbruker er svært lav. Dette resulterer i at mange forsøker å kjøpe hos oss, men ikke klarer å fullføre, ettersom de ikke har esim-kompatible telefoner. Slik kan vi ikke ha det, sier hun.

Hun oppfordrer fortsatt de som har esim til å benytte seg av det framfor fysisk sim-kort.

– Det går både raskere, og sparer miljøet i form av redusert transportbehov og bruk av plast. Dessverre er det slik i dag at ikke alle har støtte for esim på sin mobil, og vi ønsker ikke å unødig tvinge folk til å kjøpe ny mobil, sier hun og legger til at dette også er en gladnyhet, i og med at alle nå kan bli kunde av Nicemobil.

Fokus på enkelhet og lav pris

Ice, som eier Nicemobil, kaller nettet sitt for ett av verdens beste og Norges mest stabile nett. Støtte for de påstandene finner de i Tutelas oversikt fra oktober 2021, der Ice er nummer 16 i verden på lista når kvaliteten måles. At de har det mest stabile nettet i Norge, finner de støtte for i en rapport fra Simula fra 2020. Med tanke på den ekstreme utbyggingen alle de tre operatørene Telenor, Telia og Ice holder på med, begynner nok dette å bli litt utdaterte tall.

Ice forteller at de har hatt positiv kundevekst 7 år på rad, som er antall år siden Ice startet å selge mobilabonnement. Ice har i dag over 700.000 kunder.

Merkevaren Nicemobil ble lansert 15. november 2021. Hovedfokuset er enkelhet og lave priser.

I år fikk Ice det norske industrikonsernet Lyse som ny eier, og har varslet milliardinvesteringer i utbygging av 5G-nettet.

– Ønsker du et mobilabonnement som er helt enkelt billig, så er det ingen tvil om hvem du bør velge, avslutter Ørestrand.

I dag leverer selskapet fire abonnement: 1 GB (100 kr), 5 GB (150 kr), 8 GB (200 kr), og 15 GB (250 kr).