Nkom: Flere områder mangler internett og mobildekning

– Vi har stor forståelse for at det er vanskelig for mange i den krevende situasjonen flere befinner seg i de flom- og rasrammede områdene. Vi ser at ekstremværet utfordrer både strømnett og ekomnett i tillegg til at vei og jernbane rammes. Nkom har hevet beredskapen, og samtidig bedt ekomaktørene om å si fra dersom de opplever små eller større hendelser som påvirker tilgang til internett og mobiltelefoni, sier sikkerhetsdirektør i Nkom, Elise Lindeberg i en pressemelding.

Nkom har fått rapporter om at det er flere områder som har mangelfullt eller helt bortfall av internett- og mobiltilgang. Både Telenor, Telia og Ice sier de er i beredskap jobber for å rette feilene, men at det er utfordrende å komme frem for å inspisere skadene og løse problemet. I morgentimene onsdag omtalte Inside Telecom situasjonen, basert på informasjon hentet direkte fra Telenor, Telia og Ice.

Flere steder rapporteres det om strømbrudd, og basestasjonene må ha strøm for å fungere. Alle basestasjoner har 2-4 timer med reservestrøm, og i noen områder er det forsterket ekom som bidrar til at basestasjoner rundt kommunesentrum har 72 timer med reservestrøm. Det jobbes nå med å se på ytterligere tiltak for å løse situasjonen der folk mangler dekning. Spesielt viktig er det at folk har mulighet til å kontakte nødetatene.

– Husk at du kan ringe nødetatene også om du mangler mobildekning fra ditt mobilselskap. Dette forutsetter likevel at det finnes mobildekning fra minst et mobilselskap der du befinner deg, sier Lindeberg.

Utfall per 9. august kl 13:45

Tilbyderne melder om store problemer med fremkommelighet på veiene som gir utfordringer med å komme frem til lokasjonene og estimere rettetid. Utfallene som skisseres under her er gjeldende per 9. august klokken 13:45. Nkom følger situasjonen tett og vil oppdatere jevnlig.

Viken

Ål kommune

• Telenor melder utfall på 10 av 15 basestasjoner. Redusert til ingen dekning i Vats og langs Strandafjorden mellom Torpo og Kleivi. Det er også utfall på mange (688 av 742) av Telenors bredbåndskunder i kommunen.
• Telia melder om utfall på 5 av 9 basestasjoner tilsvarende område som Telenor og retting avhenger av Telenor
• Ice melder om utfall på to basestasjoner i Ål og en i Hol kommune. Ice har en operativ basestasjon som dekker Ål sentrum.

Gol/Hemsedal

• Telenor melder om utfall på 5 av 16 basestasjoner i Hemesdal og 2 av 16 basestasjoner i Gol. Redusert til ingen dekning fra Gyrinosvatnet i vest til langs Tisleifjorden i øst.
• Telia melder om 5 av 14 basestasjoner nede. Redusert dekning i områdene Lykkja, Gravset og Hemsedal
• Ice har utfall på en basestasjon sentralt i Hemsedal

Nesbyen /Nore og Uvdal

• Telenor melder om at 9 av 13 basestasjoner er nede i Nesbyen kommune. Redusert til ingen dekning i området rundt Fetjalie, Ranten, Natten og Rukkedalen
• Telia melder om 4 av 9 basestasjoner ute. Redusert/manglende dekning i områdene fra Tunhovdfjorden i sør til Espeset i nord.

Innlandet

Gausdal:

• Telenor melder om at 3 av 16 basestasjoner er nede i Gausdal kommune. Redusert til ingen dekning i området Svatsum og ned mot Follebu
• Telia melder om utfall på 3 av 12 basestasjoner
• Ice melder om utfall på 3 basestasjoner mellom Øvre Svatsum og Aulstad

Sel:

• Telenor melder om 2 av 17 basestasjoner nede. Redusert til ingen dekning rundt Heidal og Faukstad.
• Våler
• Telenor melder om utfall av 3 av 8 basestasjoner nede. Redusert til ingen dekning rundt Risberget og østover mot svenskegrensen.
• Ice melder om utfall 1 basestasjon i nærheten Risberg