For å lese artikler må du være abonnent

50 kr for 5 uker

  • Full tilgang til TU.no og Digi.no
  • Artikkelarkiv helt tilbake til 1854
  • Eksklusive nyhetsbrev

Deretter 299 kr/mnd. Fornyes automatisk, avslutt når du vil.

PRØV OSS I 5 UKER

2990 kr / år

  • Full tilgang til TU.no og Digi.no
  • Artikkelarkiv helt tilbake til 1854
  • Eksklusive nyhetsbrev
  • Spar 598 kr

Fornyes automatisk til ordinær pris, avslutt når du vill.

BESTILL NÅ

Bedrift eller student?

  • Sjekk om du har tilgang via arbeidsgiver
  • Pristilbud til din bedrift
  • Innløs din gratis studenttilgang

Tilgang avhenger av avtalen med din arbeidsgiver eller ditt studiested.

LES MER HER

mobilabonnement

Tre mobiloperatører beklager vilkår med bindingstid

En glad gjeng fra Onecall kunne feire pris for beste kundeservice i 2019. Det spørs om avtalevilkårene deres ville vunnet dem nok en kundeservicepris, mener Morten Evjen i Telehjelpen. Kundeservicedirektør Kristian Vogt på bakken til høyre.
En glad gjeng fra Onecall kunne feire pris for beste kundeservice i 2019. Det spørs om avtalevilkårene deres ville vunnet dem nok en kundeservicepris, mener Morten Evjen i Telehjelpen. Kundeservicedirektør Kristian Vogt på bakken til høyre.

Daglig leder Morten Evjen i Telehjelpenhar jobbet i telekombransjen i en årrekke. Han har prøvd seg som egen mobiloperatør, og jobbet etter det i Happybytes, før han startet sitt eget selskap, som hjelper bedrifter med å navigere i telemarkedet.

Evjen forteller til digi.no at han følger bransjen tett. I det siste har han lagt merke til at det har dukket opp en utvikling i privatmarkedet der teleselskapene tilbyr rabattavtaler med helt urimelige vilkår, som han mener må være ulovlig.

– Tidligere betalte operatørene for deler av mobilen og kunne eksempelvis tilby mobiltelefoner til en krone, mot at man bandt seg til operatøren i en viss periode. Når telefonene nå har blitt dyrere, har dette tilbudet falt bort.

Powered by Labrador CMS