Lanseres fra ny plattform: Nortel vil ha flere kunder og mer igjen fra hver kunde

Etter oppkjøpet av Atea Mobil og kraftig organisk vekst, kunne bedriftsmobiloperatøren Nortel melde om 163 prosent vekst i antall aktive kunde-simkort i løpet av 2022 – fra 27.000 til 71.000, og en inntektsvekst på 131 prosent (fra 97 millioner i 2021 til 226 millioner i 2022).

I tredje kvartal var den justerte Ebitda-marginen for første gang positiv (pluss fire prosent), og på årsbasis krympet den negative Ebitda-marginen fra 22 til 4 prosent.

Torsdag samlet Pritchard nesten 200 Nortel-forhandlere til kickoff i Oslo før lanseringen av selskapets nye bedriftsnettløsning i neste uke, og han sier til Inside Telecom at den farten selskapet hadde ut av 2022 ser ut til å fortsette inn i 2023.

Nortel 3.0 på ny plattform

– Da vi gikk på børs i november 2020 sa vi at vi skulle ha 10 prosent av bedriftsmarkedet innen fem år, det vil si 160.000-170.000 simkort. Det er litt over to år siden, og vi er allerede halvvegs. Det synes jeg er sterkt sier Pritchard – dog uten å ville framskynde målsettingen fra børsnoteringen.

Det siste halve året har Nortel ansatt 21 nye medarbeidere, og økt bemanningen fra 65 til 86. Det skyldes at Nortel har styrket organisasjonen før den kommende lanseringen av det selskapet karakteriserer som Nortel 3.0.

Den nye bedriftsnettløsningen innebærer helt nytt brukergrensesnitt og en sømløs kobling mellom Nortels telekomplattform og bedriftskundenes CRM-systemer. Det kommer nye tjenester for kundene og nye verktøy for forhandlerne.

Nortel vil fortsette med Telenor-dekning og -roaming, men bygger sitt eget kjernenett på MVNO-plattformen til Working Group Two – hvor Telenor er majoritetseier.

– Det gir oss et helt annet spillerom når det kommer til innovasjon og utvikling av nye tjenester. Og – ikke minst – det gir oss mye bedre marginer som trafikkjøper. Vi vil få en marginøkning på mellom 16 og 18 prosent fordi grossistprisen per minutt går ned, sier Pritchard.

Flere kunder og tjenester

– Er mobilmarkedet for bedrifter blitt et nullsumspill, slik at veksten framover må komme i form av nye tjenester og økte inntekter per kunde?

– De siste Nkom-tallene fra 2022 viser fortsatt vekst; rundt 50.000 nye simkort. Og når målet vårt om 10 prosent markedsandel tilsvarer rundt 170.000 simkort, skal vi jo fortsette veksten i sim-basen vår, sier Pritchard.

– Men det kommer også nye og mer avanserte tjenester, så vekst framover vil nok komme som en kombinasjon av flere kunder og mer avanserte kundeforhold, spår han.

Pritchard anslår den årlige omsetningen i det norske B2B-mobilmarkedet til mellom syv og åtte milliarder kroner.

– Hvor store kan dere bli?

– Det er det egentlig ingen grenser for. Vi har en skalerbar forretningsmodell som ikke legger noen begrensninger på veksten, sier Nortel-gründeren.

Nortel er det andre mobilselskapet Pritchard står bak. Det forrige, Mobitalk, som spesialiserte seg på å levere mobiltjenester til skip og sjøfolk, solgte han til Phonero i 2016, før Phonero ble kjøpt av Telia året etter – på samme måte som en lang rekke mobilselskaper er blitt kjøpt opp når de begynner å få litt størrelse. Nå er Nortel med god margin den tredje største mobiloperatøren i bedriftsmarkedet. Går det mot et nytt oppkjøp – for eksempel fra Ice, som kunne tenkes å ville ha samme posisjon i bedriftsmarkedet som de har i privatmarkedet? Vi spør.

– Altså, Ice er en spennende aktør, de, og vi har veldig tro på det de gjør. Men jeg har egentlig ikke noen kommentar til det. Det er ikke noe vi jobber mot. Vi er jo børsnotert, så de får vurdere om det er aktuelt å kjøpe oss. Vi tenker uansett langsiktig rundt Nortels virksomhet, sier Pritchard.