nyhet
Reiseselskap danket ut teleselskapene
Canal Digitals Petter Carlsen er godt fornøyd med å være beste tv-distributør på kundeservice.
Bilde: Canal Digital
Tre av norges største telekonserner stikker av med hver sin pris i TNS Gallups andre kåring av beste kundeservice.
- One call er best på telefoni, med begrunnelsen at de er "blant de beste i bransjen til å svare på e-post og kontaktskjema i tillegg til at de gir en god løsning på henvendelsen.
- Lyse er best på bredbånd, med at "har god kompetanse og kundene trenger bare å ta kontakt èn gang".
- Canal Digital parabol er "klart best i bransjen på å gi kundene en god og forståelig løsning på saken. Kundene som henvender seg på chat er veldig fornøyd", melder TNS Gallup.
Altså er det ingen som skiller seg ut som den soleklare kundeservicevinneren blant teleaktørene i 2012.
