Microsoft fjerner volumrabatt – det kan gi million-smell

Neste gang større bedrifter og etater oppdaterer avtalen de har om programvare fra Microsoft, kan de regne med et klekkelig prispåslag.

Standard-rabattene Microsoft har tilbudt til virksomheter med mange brukere, faller nemlig bort. Endringen er «neste steg i å standardisere tilnærmingen til prising» melder Microsoft selv.

I praksis må alle nå betale den prisen som står på nettsidene, enten de trenger én eller tusen lisenser.

− Microsoft fjerner volumbaserte rabatter i Enterprise Agreement, noe som betyr at alle kunder, uavhengig av størrelse, får samme prisnivå, forklarer administerende direktør Stig Carlsen i Crayon Norge.

Der større kunder før betalte mindre for hver lisens, kommer Microsoft nye prismodell uten slike rabatter.

− Det høres kanskje rettferdig ut, men i praksis mister mange store virksomheter rabatter de har hatt i årevis. Dette bryter med tidligere praksis der større kunder fikk lavere priser basert på volum og for mange norske virksomheter vil det bety økte kostnader for de samme tjenestene, sier Carlsen.

24 prosent økning på to år

Et blikk tilbake gjennom Wayback Machine, på Microsofts norske nettsider, viser en prisøkning på de vanligste lisensene på 24 prosent fra 2022 til 2024. I samme periode var den generelle prisøkningen i Norge på 6,8 prosent.

Prisen på Microsoft-lisenser settes i amerikanske dollar, og regnes så om til andre valutaer. Med jevne mellomrom justeres de lokale prisene etter svingninger i valutaprisen.

Derfor går regningen opp når krona svekkes. 1. februar i 2024 gikk prisen opp med 12 prosent.

Rammer spesielt offentlig sektor

Nå endrer ikke Microsoft prisene, men prismodellen. Det er de såkalte programmatiske rabattene som forsvinner. Rabattene har gitt rimeligere stykkpris for lisenser for selskaper med mange ansatte.

Det betyr at selskapet ditt nå må betale det samme per lisens om du har 30 eller 30.000 ansatte. Ikke fullt så store virksomheter, som en med 500 ansatte vil derfor ikke merke noen endring.

− Endringen vil særlig merkes for større virksomheter og spesielt offentlig sektor, som tidligere har hatt gode volumbaserte rabatter, sier Carlsen.

Dermed kan større selskaper vente en automatisk prisøkning på opptil 13,6 prosent, anslår Crayon på egne nettsider.

I 2023 brukte Nav, som er en av Norges største arbeidsgivere, 106 millioner på Microsoft-365-lisenser. 13,6 prosent økning på det betyr en ekstrautgift for staten på mer enn 14 millioner kroner.

Endringen gjelder for skybasert programvare, ikke for Microsoft-produkter kundene kjører på egne maskiner. Endringen kommer ikke over natten, men neste gang kunden oppdaterer avtalen.

− Representerer også en mulighet

Alt fra kommuner og offentlige etater til større private selskaper blir berørt. Crayon ser prisøkninger fra 3 prosent til over 12 prosent som et direkte resultat av endringen i prismodell.

− Vi opplever allerede økt pågang fra virksomheter som ønsker å forstå hva dette betyr i praksis og hvilke alternativer som finnes, sier Carlsen.

Han anbefaler alle å gjøre en grundig analyse av egen portefølje før de fornyer avtalen de har, eller inngår nye avtaler. Har man oversikt over faktisk bruk, kan man justere lisensnivåer og forhandle der det er mulig.

− Jeg vil poengtere at selv om endringen kan oppleves krevende for enkelte, representerer den også en mulighet. Den gir virksomheter en naturlig anledning til å vurdere om dagens avtaleform og lisensstrategi fortsatt er riktig, eller om det finnes smartere måter å organisere dette på, sier Carlsen.

Selskapet som lever av å forhandle lisenser, og å hjelpe kunder med å få oversikt og ta ned kostnader mener deres egen rolle bare blir viktigere og viktigere.

− Som partner får vi et enda viktigere ansvar. Når spillereglene endres, trenger kundene en aktør som tør å stille spørsmål og utfordre. Vi har tidligere blitt omtalt som en «bøllete vaktbikkje», og det er en rolle vi er stolte av, for det handler om å stå på kundenes side, sier Carlsen.